贺灵敏
- 作品数：17 被引量：28H指数：3
- 供职机构：延安大学公共管理学院更多>>
- 发文基金：陕西省教育厅科研计划项目陕西省高水平大学建设专项资金资助项目更多>>
- 相关领域：政治法律经济管理文化科学社会学更多>>
- 高校微商“杀熟”的发生机制及防范措施——以延安大学为例被引量：1
- 2018年
- 高校微商"杀熟"引发人际关系的量化以及信任危机,基于对延安大学高校微商杀熟现象的调查,发现高校商业中的"公德"的缺位与"私德"的异化、高校微商的约束与监管机制不健全、人情面子观是杀熟的生成原因,在此基础上,应该从完善平台约束机制、重塑高校商业"公德"、引导大学生树立维权意识对高校微商杀熟进行防范。
- 赵聪贺灵敏侯金豆王玥王仕杰
- 关键词：杀熟信任危机
- 县级政府电子政务信用的影响机理被引量：3
- 2015年
- 依据以往研究成果,提出了公众参与动机和意愿、服务质量感知及公务员信息素质对电子政务信用影响的3个假设。运用结构方程分析方法定量考察了这3个影响变量对电子政务信用水平的影响强度和影响路径。结果表明,公众参与动机和意愿对电子政务信用影响最强烈;服务质量感知和公务员信息素质对电子政务信用影响依次减弱,且服务质量感知可通过公众参与动机和意愿间接影响电子政务信用;公务员信息素质亦可通过服务质量感知间接影响电子政务信用。
- 侯宝柱冯菊香贺灵敏郭军
- 关键词：电子政务信用影响因素
- 公共行政组织中的组织承诺问题研究
- 2012年
- 组织承诺一直以来被用作预测工作绩效和离职意向的重要指标,公共行政组织独特的性质决定了其在社会中的重要性,所以,研究公共行政组织的组织承诺变得尤为重要。基于此,试图通过梳理现有关于公共行政组织组织承诺的研究,分析影响组织承诺的因素,并试图提出当前提高公共行政组织的组织承诺的有效途径。
- 贺灵敏侯宝柱
- 关键词：公共行政组织组织承诺忠诚心理契约
- 城镇智慧化服务满意度测评模型与实证被引量：2
- 2013年
- 以公众满意度理论为基础,依据城镇居民需求,构建以制度环境、智慧文化、公众期望、质量感知及公众满意度为潜在变量的城镇智慧化服务满意度测评概念模型,进而建立9个研究假设和19个观测指标。选取广东乐从镇为研究对象,运用结构方程分析法对该模型进行验证。结果表明,制度环境、智慧文化、公众期望和质量感知都是影响公众满意度的重要因素,且每个潜在变量的影响强度和影响路径不同,进而提出了健全制度体系、营造文化氛围与提高公众期望值和质量感知效果等提升服务满意度的建议。
- 侯宝柱贺灵敏王树明
- 关键词：城镇化公众满意度结构方程模型
- 后新公共管理视角下基层政府社会管理问题研究被引量：1
- 2012年
- 后新公共管理理论致力于构建无缝隙公共服务组织模式、完善公众参与机制、提升政府公共价值观及政府生产力,其理念与服务型政府的理念不谋而合。本文通过分析中国基层政府社会治理存在的问题,提出应借鉴后新公共管理理论来构建服务型的基层政府,从而提高基层政府的生产力。
- 贺灵敏
- 关键词：基层政府政府生产力
- 浅析城郊拆迁群体的畸形消费行为表现及其矫治对策
- 2018年
- 城郊拆迁群体主要存在炫耀性消费、人情消费、攀比性消费、时尚性消费和恶习性消费五种畸形消费行为。这主要是由于整体受教育水平的不高、拆迁补偿款发放的不合理、大众传媒和同社区参考群体的影响等因素综合引发的。为避免这些畸形消费行为引发的消极影响,应从政府制定合理的拆迁补偿发放办法、利用大众传媒平台引导城郊拆迁群体树立正确的消费观、通过多渠道多模式来引导城郊拆迁群体树立理性的消费观、为城郊拆迁群体提供更多的理财技能培训为出发点等方面着手进行矫治和防范。
- 贺灵敏任昊赵聪侯宝柱
- 社会信息化的概率权数测度模型及应用
- 2013年
- 对社会信息化测度模型中主观赋权法、客观赋权法和组合赋权法存在着不足之处,基于概率与权重的同质性特征,提出概率权重的社会信息化测度模型,即依据指标值的数据特征确定社会信息化评价指标服从的概率分布,进而测算出指标的概率取值,从而得出各指标的权重。测算我国1995-1999年社会信息化四大要素指数值,验证该模型的可行性与实用性。
- 侯宝柱冯菊香贺灵敏秦敏
- 关键词：信息化
- 公共交通服务绩效的实地体验评估
- 2014年
- 为了贯彻公交优先发展策略,采用实地体验方式和TOPSIS决策分析技术,体验评估了延安城区11个公交起讫点服务绩效.研究表明延安城区公交在候车环境、乘车舒适度、出行信息服务、服务态度和候车时间长度等方面绩效较低,而换乘便捷度服务绩效较高;相比较而言,延安城区西北和东北区域公交服务绩效较高,城南区域公交服务绩效次之,城中公交服务绩效最低.
- 侯宝柱贺灵敏
- 关键词：公共交通绩效评估TOPSIS
- 当前农村群体性事件的诱因与防治对策探究被引量：1
- 2017年
- 当前,我国农村群体性事件呈现出弱组织化、利益诉求集中、价值诉求增多、目标明确、方式多样、累积式和爆发式相结合等新特征。而农民维权意识提升与政治参与渠道不畅、基层政府角色转型、干群信任降低、新媒体平台发展速度与规范不均衡等因素的综合作用导致其频发,应着力从拓宽农民政治渠道、重构干群信任关系、建立过程监督机制等方面预防及治理农村群体性事件。
- 贺灵敏胡俊生
- 关键词：农村群体性事件信任诉求
- 基层服务型政府何以可能——基于后新公共管理视角被引量：1
- 2012年
- 后新公共管理的理念与服务型政府的理念不谋而合,本文通过分析中国基层服务型政府构建过程中存在的问题,提出应借鉴后新公共管理理论来构建服务型基层政府,从而提高基层政府的生产力。
- 贺灵敏
- 关键词：服务型政府政府生产力
