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冯光
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7
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供职机构:
中国工商银行股份有限公司
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相关领域:
自动化与计算机技术
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合作作者
文卫华
中国工商银行股份有限公司
陈建雄
中国工商银行股份有限公司
康倩
中国工商银行股份有限公司
邹帮山
中国工商银行股份有限公司
成汉平
中国工商银行股份有限公司
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冯光
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对客户端的控制方法及装置、系统、存储介质、电子设备
本申请公开了一种对客户端的控制方法及装置、系统、存储介质、电子设备。涉及金融科技领域,其中,该方法包括:接收对客户端进行管控的行为控制请求;响应行为控制请求,将操作指令和请求主体信息转换为数据流,并将客户集合中包含的多个...
孙海泉
冯光
孔凡瑜
一种实现电话在线支付的系统和方法
本发明公开了一种实现电话在线支付的系统,包括客户电话终端,用于在电话购物时预留电话号码给商户端电话购物系统,在商户端电话购物系统将订单发送给电话银行系统后向电话银行系统发起呼叫;商户端电话购物系统,用于将订单发送给电话银...
成汉平
陈建雄
邹帮山
冯光
曾凯
吴鹏
文卫华
文献传递
一种实现电话在线支付的系统和方法
本发明公开了一种实现电话在线支付的系统,包括客户电话终端,用于在电话购物时预留电话号码给商户端电话购物系统,在商户端电话购物系统将订单发送给电话银行系统后向电话银行系统发起呼叫;商户端电话购物系统,用于将订单发送给电话银...
成汉平
陈建雄
邹帮山
冯光
曾凯
吴鹏
文卫华
文献传递
智能问答性能提升方法及系统
本发明提供一种智能问答性能提升方法及系统。该智能问答性能提升方法包括:根据用户问答信息提取问答关键字,根据用户评价信息提取评价关键字;将问答关键字与评价关键字的数量之和与相同的问答关键字和评价关键字的数量相减,得到最终关...
康倩
秦晔玲
冯光
赵森
文献传递
对客户端的控制方法及装置、系统、存储介质、电子设备
本申请公开了一种对客户端的控制方法及装置、系统、存储介质、电子设备。涉及金融科技领域,其中,该方法包括:接收对客户端进行管控的行为控制请求;响应行为控制请求,将操作指令和请求主体信息转换为数据流,并将客户集合中包含的多个...
孙海泉
冯光
孔凡瑜
基于互联网音视频技术的人工服务请求处理方法和装置
本发明提供一种基于互联网音视频技术的人工服务请求处理方法和装置,该方法包括:根据用户的人工服务请求中的用户标识判断用户标识与历史人工服务数据对应关系表中是否存在该用户的历史人工服务数据;若是,根据业务类型、历史业务类型、...
纪冉
冯光
门秋晨
文献传递
智能问答性能提升方法及系统
本发明提供一种智能问答性能提升方法及系统。该智能问答性能提升方法包括:根据用户问答信息提取问答关键字,根据用户评价信息提取评价关键字;将问答关键字与评价关键字的数量之和与相同的问答关键字和评价关键字的数量相减,得到最终关...
康倩
秦晔玲
冯光
赵森
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