刘茜
- 作品数：19 被引量：185H指数：7
- 供职机构：清华大学经济管理学院市场营销系更多>>
- 发文基金：国家自然科学基金国家社会科学基金更多>>
- 相关领域：经济管理文化科学社会学自然科学总论更多>>
- “小而美”的营销神话——基于环意国际旅行社的案例研究被引量：5
- 2018年
- 在文献回顾的基础上,本文基于营销视角提出了"小而美"公司形成机理的研究框架,以环意国际旅行社为研究对象,经过田野调研、数据编码与分析等过程,构建了分享营销理论:(1)该理论包含6个基本构念:创始人特质(分享之心)、营销目标(分享之愿)、目标市场(分享之人)、营销定位(分享之本)、营销组合(分享之行)、营销组合实现(分享之路)等。(2)这6个基本构念之间存在影响关系,包括创始人分享之心会使公司秉承分享美好事物的营销目标,该目标导致选择分享美好人生体验的营销定位点,进而实施与其匹配的营销组合模式,构建关键流程,匹配重要资源,最终成为"小而美"的公司。(3)这6个基本构念又分别包含着3-6个子构念:分享之心包含兴趣、极致、分享、热爱生活、追求完美、仁义友善等6个子构念;分享之愿包含分享独特的价值、获得合理利润、成为"小而美"公司等3个子构念;分享之人包含提供精致产品、聚焦小领域、实施高价策略、满足泛朋友需求等4个子构念;分享之本包含探究顾客关注点、发现自身优势、选择一个定位点等3个子构念;分享之行包含确定突出定位的利益组合、设计营销要素组合、形成突出定位的营销组合模式等3个子构念;分享之路包含构建产品设计的关键流程、依据关键流程整合资源、建立分享美好的企业文化等3个子构念。以上22个子构念之间存在单向或者双向的影响关系。
- 李飞李达军李纯青张语涵刘茜曲庆
- 企业创新文化、战略能力对创业导向的影响研究被引量：21
- 2014年
- 创业导向是企业在激烈竞争环境中能否持续创新、承担风险、采取超前行动并积极参与竞争的综合体现。本文认为创业导向的产生与企业创新文化和战略能力有关。通过对国内127家企业的问卷调查后发现:企业创新文化和战略能力能直接影响创业导向,原因是创新文化强调企业应有更强的创新意愿和更开放的创新态度,这能促使企业获得更多具有创新性的信息和想法,并愿意承担更多风险;而战略能力强调企业外部环境信息的收集和内部信息的沟通,这能提升企业的信息质量,有利于企业实现超前行动和增强积极竞争的信心。此外还发现,创新文化还能通过战略能力间接影响企业创业导向,即战略能力是创新文化和创业导向的中介变量。
- 胡赛全詹正茂钱悦刘茜
- 关键词：创业导向创新文化
- 企业提高自身利用咨询服务素养的问题研究被引量：3
- 2005年
- 在越来越多的企业转向咨询公司寻求新的管理技能、管理理念和管理工具的背景下,企业如何提高辨别力,现实地认识咨询公司的能力,恰当地从外部汲取管理建议和解决方案,已经成为学术界必须关注的课题。本文探讨了企业如何正确地认识管理咨询的本质,并提出了从认知、制度、能力、行为四个方面来提高企业利用外来咨询服务的素养,即以批判的精神寻求、选择、使用、管理和评估自身所必需的咨询服务的能力。
- 刘茜李飞
- 关键词：管理咨询
- 危机管理团队(CMT)与危机沟通:一个“释经阶层”的视角被引量：14
- 2005年
- 危机管理团队(CMT)是企业危机管理的重要手段。有研究表明,CMT成员各自独特的行为方式和决策方式不利于CMT发挥其应有作用。本文探讨了从非技术、非制度的无形因素入手降低CMT内部冲突的问题。本文从新闻社会学领域引进"释经阶层"的概念,建构了以企业、企业外部关联利益人和媒体三者之间的动态关系为核心的"CMT释经阶层阐释对象"模型。
- 刘茜
- 关键词：危机沟通危机管理团队
- 医学专业主义教育困境及其教学模式的思考被引量：1
- 2008年
- 医务工作者的职业素质是全社会十分关注的问题，医学生的专业主义教育直接关系到未来医疗实践者的职业素养。将医疗体系视为介于“微观”医务人员个体与“宏观”医疗制度之间的动态“中观”社会关系系统，并以此为立足点，结合我国医疗事业发展的历史，对医学职业素质教育的境况进行反思，提出应用“批判主义教学法”加强医学专业主义教育的构想。
- 姜利斌云国强刘茜
- 关键词：医学生素质教育专业主义
- 市场定位战略的综合模型研究被引量：85
- 2004年
- 本文构建了帮助企业界定有竞争力的定位战略的综合模型,即市场定位方法的钻石模型。本文认为,定位涉及三个关键任务:(1)准确识别目标顾客的需要并确定定位的外延或范围;(2)明确企业在定位主张中强调的顾客收益和价值;(3)制定相应的4P战略以支持定位主张。因此,市场定位需要沿着三个维度展开:(1)制定定位战略的程序;(2)在程序维度的每个具体步骤上需要完成的核心任务;(3)任务维度的每个具体举措所涉及的4P范畴。钻石模型就是整合了这三个维度的理论框架。本文对钻石模型的理论优势和对营销实务的指导作用进行了实证检验。
- 李飞刘茜
- 关键词：市场定位战略钻石模型企业竞争力营销策略顾客需求目标消费群
- 消费者医疗健康惯习的培育:以WT公司糖尿病管理App为例被引量：1
- 2019年
- 基于社会学理论,在慢性病管理中,医疗健康惯习决定了患者能否合理利用医疗机构提供的资源,从医疗服务中获取更大价值,以切实改善自身微观的健康福利水平。本研究探讨了新型医疗机构如何利用技术上的优势,推动用户在日常生活情境中克服思维和行为的惯性,实现有效的慢性病自我管理的问题。本研究聚焦一家为糖尿病患者提供数字医疗服务的科技企业,分析了这家企业发布在移动客户端的用户教育文本数据,解析了其中呈现出来的分散性疾病管理实践、综合性疾病管理实践,厘清了其中的长效意义结构。以此为基础,本研究指出了类似服务企业为促成用户医疗健康惯习养成而实施干预的方向。
- 刘茜许高翔贾思雪王娴
- 关键词：慢性病管理用户教育
- 赋予技术情感:以情感叙事打造虚拟数字人个人品牌
- 2023年
- 虚拟数字人的兴起为企业带来了全新的营销机遇,但同质化严重、难以建立情感联系等固有问题却阻碍了虚拟数字人营销的发展。本文关注“如何让虚拟数字人活起来”这一关键问题,提出通过打造虚拟数字人的情感叙事,将技术产品转化为文化产品,进而克服其固有劣势这一路径。该路径的提出有助于企业在虚拟数字人浪潮中找到前行方向。
- 刘茜徐震南刘桂林
- 关键词：情感联系情感叙事营销机遇同质化
- 学术研究的非同行评议问题及对策被引量：2
- 2019年
- 同行评议一直是学术界讨论的热点话题,但是在同行评议中普遍存在着非同行评议现象,这个现象没有受到学者们的应有重视。因此,针对这一现象,本文研究并回答了3个方面的问题:首先,非同行评议是不可避免的吗?其次,非同行评议带来的主要问题是什么?最后,如何成为一个优秀的非同行评议人?
- 李飞李达军刘茜
- 关键词：同行评议匿名评审学术评价
- 玩物“养”志:引导新日常消费的营销话语机理研究
- 2022年
- 以实践理论为基础,对一家率先提出“鲜花订阅”概念的企业进行研究,探讨能够有效培育新日常消费的营销话语机理。分析表明,该企业从具象化、过程化、表演化三个维度,对使用意义上的鲜花消费进行了话语谱排,由此演绎出以自我愉悦为出发点把鲜花纳入日常场景的消费召唤。当企业推崇的美学标准在用户的反复践行中逐渐被认同时,鲜花就变成了生活必需品,购买意义上的鲜花消费也就成为消费者的日常实践。本文把这一催生新日常消费的营销话语机理阐释为玩物“养”志,并构建了模型,提出了引导消费需求的新视角,为希望在生活审美化潮流中有所作为的企业提供了启示。
- 刘茜王娴李飞衡量
