徐双
- 作品数：11 被引量：145H指数：7
- 供职机构：浙江农林大学图书馆更多>>
- 发文基金：浙江省社科规划课题浙江省社科联研究课题浙江省教育科学规划课题更多>>
- 相关领域：文化科学自动化与计算机技术更多>>
- Web2.0环境下高校图书馆自主学习环境要素分析及其构建策略被引量：1
- 2010年
- 高校图书馆是大学生的自主学习中心,在提高大学生综合素质过程中发挥着独特的作用。阐述了Web2.0环境下图书馆自主学习环境的内涵及其作用,分析了图书馆自主学习环境要素,并提出了Web2.0环境下高校图书馆自主学习环境的构建策略。
- 刘勇徐双
- 关键词：WEB2.0自主学习环境
- 基于利益相关者视角的学科馆员绩效评价指标体系构建被引量：6
- 2016年
- 学科馆员绩效评价是推进图书馆学科服务发展的关键,需要多方利益相关者参与。然而,现有学科馆员绩效评价指标体系的不完善,致使大部分图书馆学科馆员评价效果不理想,难以有效调动学科馆员的主动性和创造性。为此,从利益相关者视角出发,按照科学性、客观性、全面性等原则,针对不同利益相关者设计不同的评价指标,以促进学科服务的持续发展。
- 刘勇徐双
- 关键词：学科馆员绩效评价利益相关者指标体系
- 图书馆战略规划制定：框架、原则及其策略
- 战略规划是图书馆持续发展的基石，是一种对未来图书馆发展的思考通道和工具。制定战略规划的目的在于使图书馆在不确定的外部环境中能够达到所期望的目标。在阐述图书馆战略规划概念的基础上，分析了图书馆战略规划的构成框架，提出了制定...
- 徐双刘勇
- 基于网络用户信息行为的图书馆服务创新研究被引量：25
- 2015年
- 互联网时代,网络用户信息行为是图书馆服务创新的出发点。在阐述网络用户信息行为内涵的基础上,对网络用户信息搜寻行为、信息浏览行为、信息交互行为、信息选择行为与信息评价行为进行了分析,并从搭建交流平台、加强信息组织与揭示、构建用户信息行为数据库等方面提出了图书馆的服务创新策略。
- 刘勇徐双王学勤
- 关键词：网络用户信息行为图书馆
- “互联网+”背景下图书馆与利益相关者间跨界资源整合研究被引量：32
- 2017年
- 跨界资源整合是"互联网+"时代图书馆提升服务能力的有效途径。本文在阐述"互联网+"环境下图书馆与利益相关者跨界资源整合必要性的基础上,分析了图书馆跨界资源整合的主要利益相关者,提出了图书馆应通过采取制定跨界资源整合行动计划、树立互联网思维、重视过程管理、提升整合能力等措施,促进与利益相关者的跨界资源整合,推动图书馆转型发展。
- 徐双
- 关键词：图书馆利益相关者
- 图书馆员参与馆内培训现状的调查分析及其促进策略被引量：15
- 2014年
- 馆员培训是提升馆员队伍整体素质,提高图书馆服务质量的重要途径。本文在实证调查的基础上,从馆员业务技能的自我评价、参与培训动机、次数、效果等方面对当前图书馆员参与馆内培训现状进行了分析,并针对馆员培训的需求特点和培训存在的问题提出了相应的对策建议,以期激发馆员参与培训的积极性,提高馆员培训实效。
- 徐双王潇潇
- 关键词：图书馆员馆员培训
- 用户知识管理:图书馆提升服务质量的必然选择被引量：5
- 2010年
- 用户服务是图书馆永恒的使命,有效地管理用户知识对提升图书馆服务质量至关重要。文章阐述了图书馆用户知识管理的内涵,分析了其在提升图书馆服务质量中的作用,并提出了成功实施用户知识管理的策略。
- 徐双
- 关键词：图书馆用户知识用户知识管理用户服务
- 图书馆员培训管理体系:问题分析与构建被引量：20
- 2013年
- 馆员培训质量直接影响办馆效益。通过访谈调查和资料搜集,发现馆员培训存在对培训缺乏正确认识、培训内容缺乏针对性、培训存在短期行为、忽视图书馆文化培训等问题。文章在提出馆员培训管理体系构建应遵循原则的基础上,从培训需求分析、培训计划制定、培训课程设计、培训师资队伍建设、培训效果评估、培训制度建设等六个方面构建馆员培训管理体系。
- 徐双刘勇
- 关键词：图书馆馆员馆员培训培训管理体系
- 图书馆营销创新问题及其路径分析被引量：7
- 2012年
- 面对激烈的信息服务竞争和不确定的外部环境,营销创新是图书馆持续发展的必然选择。当前图书馆营销存在营销工作重视程度不够、营销创新意识缺乏、营销创新能力不足等问题。因此,图书馆应从营销理念创新、营销模式创新、管理创新、服务创新等方面推动图书馆营销创新。
- 徐双
- 关键词：图书馆营销创新
- 基于用户参与视角的图书馆营销路径与策略研究被引量：22
- 2012年
- 用户参与型营销对提高图书馆服务质量、资源利用率和用户满意度具有重要作用。文章基于用户参与的视角,探讨了用户参与型营销的内涵,分析了基于用户参与的图书馆营销路径,并从树立用户关系导向的营销理念、实施全面用户参与的用户关系管理等四个方面提出了基于用户参与的图书馆营销策略实施重点。
- 徐双刘勇
- 关键词：图书馆用户参与
