刘宗斌
- 作品数:2 被引量:15H指数:1
- 供职机构:中国人民大学商学院更多>>
- 相关领域:经济管理更多>>
- 关于流程再造理论的缺陷分析及改进思考被引量:14
- 2008年
- 本文认为流程再造理论的主要缺陷是假设前提不切合实际、流程定义过于宽泛、未能体现系统论的基本要求等,其改进方向——流程管理理论的基本内容,包括研究对象、流程定义、流程分类的基本框架、流程识别方法、流程关系确定方法等。流程管理理论的应用可为组织的高层管理者把握组织体系运行的内在逻辑提供基本的分析工具和方法,也为有机整合多重管理体系认证或监管要求提供了体系设计方法。
- 刘宗斌徐京悦张玉郁
- 组织系统观视野下的企业流程管理体系构建被引量:1
- 2009年
- 现行的流程再造理论局限于就"流程"研究"流程",并不能真正实现流程和组织业务绩效的改善。把管理的系统方法引进流程管理研究,从组织系统的角度,识别、理解和管理流程,建立流程管理体系,不仅有助于改善流程和组织系统运行,而且为有效整合企业内部存在的双重或多重管理体系问题提供了基准体系框架,较之推行困难的组织变革也更具有现实可行性。本文最后提出了关于深入开展流程管理体系研究的展望。
- 刘宗斌刘现伟
- 关键词:流程管理