吴娅雄
- 作品数：15 被引量：61H指数：5
- 供职机构：海南师范大学经济与管理学院更多>>
- 发文基金：石家庄市哲学社会科学规划课题教育部人文社会科学研究基金河北省社会科学发展研究课题更多>>
- 相关领域：经济管理哲学宗教文化科学更多>>
- 从认知角度探析信任修复方式的作用机理被引量：3
- 2010年
- 近年来,信任修复理论受到西方学者的广泛关注。现有文献对信任修复方式作用机理的研究尚存在不足。本文基于心理学中归因理论、感知公平理论和感知风险理论,提出了信任修复的三种途径,并将现有文献中提出的若干修复方式按照内在作用机理的差异划分为三类,分别对其内在的作用机理给予描述。
- 吴娅雄
- 关键词：信任修复归因感知公平感知风险
- 企业实施业务流程再造的系统分析
- 该文第一章从业务流程再造的理论入手,阐述了业务流程再造理论产生的原因,国内外研究的现状;并总结了业务流程再造的概念、本质、类型和原则.第二章是该文创新点所在,作者提出在进行业务流程再造之前,必须进行业务流程再造的适用性分...
- 吴娅雄
- 关键词：企业业务流程再造
- 文献传递
- 休眠品牌的品牌关系再续意愿影响因素的量表开发及测度检验被引量：9
- 2010年
- 文章根据大量的市场观察,提出休眠品牌的概念,在回顾、梳理以往学者关于品牌关系的再续意愿影响因素方面已有的研究成果,通过深度访谈、专家意见、探索性因子分析和验证性因子分析,构建了非品牌危机导致休眠的休眠品牌的品牌关系再续意愿的影响因素的量表,检验结果表明该量表具有较高的信度和效度。
- 林雅军吴娅雄鲍金伶南剑飞
- 关键词：影响因素
- 河北省文化创意产业人才需求调研与培养模式思考被引量：2
- 2011年
- 本文通过对河北省内49家大型文化创意类企业进行调研,分析企业对文化创意产业人才需求的特点,针对性提出现有人才培养中存在的缺陷,并提出解决问题的对策。
- 吴娅雄
- 关键词：文化创意产业
- 产品伤害危机类型与适配性应对策略的选择
- 2015年
- 随着产品伤害危机的多发性和给企业造成的高破坏性,如何有效地应对产品伤害危机成为企业管理实践者和研究者关注的热点问题。文章基于产品伤害危机动态发展过程的特征,从证据模糊性的视角,将产品伤害危机划分为模糊不清的产品伤害危机和原因清晰的产品伤害危机;并结合企业认知事实、企业声誉和危机历史等因素,分别提出不同产品伤害危机情景中相适配的应对策略。
- 吴娅雄贾志永
- 关键词：产品伤害危机危机管理企业应对策略
- 业务流程再造:企业信息化建设的关键被引量：7
- 2005年
- 近年来,业务流程再造和企业信息化成为众多企业变革、创新的焦点。随着信息化程度逐渐的加深,企业开始意识到,在原有的业务流程和管理模式下应用先进的信息技术,并不能充分发挥信息技术的真正优势,达到预期的改革目标。企业信息化的建设必须要与业务流程再造相结合。并且,业务流程再造原本就是企业信息化的内在要求。
- 李秀平吴娅雄
- 关键词：业务流程再造企业信息化
- 高职毕业生就业心理误区研究被引量：1
- 2012年
- 高职院校毕业生的就业创业心理健康与否，会影响其对行业和岗位的选择，影响其对就业竞争的适应性和克服就业困难的承受能力，也会影响其对就业创业的信心等。本文从实际调查出发，研究了高职院校学生的心理素质现状，就业创业对学生心理素质的要求，在此基础上提出了高职院校对学生就业创业良好心理素质养成的策略。
- 李秀平魏新政孙小会艾硕吴娅雄汤艳红
- 关键词：高职院校心理误区
- 企业声誉在产品伤害危机中的效用分析与管理启示被引量：6
- 2014年
- 企业声誉是产品伤害危机中影响危机破坏力的重要因素。本文从产品伤害危机生命周期的视角,分别分析了企业声誉在潜伏期、爆发期、持续期、痊愈期及危机演变过程中发挥的保护效用和破坏效用,提出企业应当重视危机管理能力与企业声誉的匹配性,危机防范比危机应对与修复更重要;企业应在危机演变过程中以公众认知为基础,不断调整和选择恰当的应对策略,充分利用媒体的信息扩散效应,发挥企业声誉的正效用而规避负效用。
- 吴娅雄贾志永
- 关键词：产品伤害危机危机管理
- 服务流程再造:塑造我国商业银行竞争优势
- 2007年
- 随着我国加入WTO五周年的到来,银行业将全面开放。我国商业银行如何在更加激烈的竞争中求得生存和发展,将是一个非常严峻的问题。侧重从商业银行现有服务流程再造的角度,探讨了提升商业银行顾客满意度并塑造企业竞争优势的问题。
- 吴娅雄关翠霞赵冰
- 关键词：商业银行服务流程再造企业文化金融产品创新
- 物流发展新趋势——第四方物流(4PL)被引量：23
- 2003年
- 在综合国内外对第四方物流 (4PL)研究成果的基础上 ,对4PL的理论内容进行了初步的阐述与分析 ,包括 :4PL产生的原因、基本概念、供应链解决方案的四个层次以及4PL组织和运行的模式。
- 吴娅雄
- 关键词：第四方物流物流业物流方式
