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潘纯峰

作品数：2 被引量：3H指数：1
供职机构：东软集团股份有限公司更多>>
相关领域：自动化与计算机技术更多>>

合作作者

文献类型

  • 1篇期刊文章
  • 1篇标准

领域

  • 1篇自动化与计算...

主题

  • 1篇信息技术
  • 1篇信息技术服务
  • 1篇应急响应
  • 1篇SERVIC...
  • 1篇SERVIC...
  • 1篇SS
  • 1篇ISO
  • 1篇IT
  • 1篇ITIL
  • 1篇ITSS
  • 1篇IL

机构

  • 2篇东软集团股份...
  • 1篇中国电子技术...
  • 1篇万达信息股份...
  • 1篇四川烟草工业...
  • 1篇太极计算机股...
  • 1篇成都勤智数码...

作者

  • 2篇潘纯峰
  • 1篇姚玉红
  • 1篇范凯

传媒

  • 1篇信息技术与标...

年份

  • 1篇2012
  • 1篇2011
共 2 条 记 录，以下是 1-2
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排序方式：
信息技术服务.运行维护.第3部分：应急响应规范
本部分适用于指导在经济建设、社会管理、公共服务以及生产经营等领域重要信息系统运行维护中实施和管理应急响应。
范凯张帆潘纯峰马英恺陈强王志鹏白璐李娜刘玲王春涛陈涛杨凯欐顾峻
关键词：信息技术SERVICINGSERVICES
文献传递
IT SS/IT IL/ISO 20000对比分析被引量：3
2011年
针对目前IT服务领域的三项主要管理标准ITSS、ITIL、ISO 20000,从价值、关键内容、实施办法以及框架内容方面进行对比分析。这三项标准既有共性亦有特性,企业应结合当前的实施条件选择合适的IT服务标准。
刘颋姚玉红潘纯峰
关键词：ITSSITILISO
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