黄伟
- 作品数：5 被引量：77H指数：3
- 供职机构：华中科技大学同济医学院更多>>
- 相关领域：医药卫生更多>>
- ISO 9000:2000族标准与JCI国际医院认证标准比较被引量：32
- 2003年
- 为探讨当前医院实施持续质量改进的思路与途径,对国际标准化组织(ISO)、美国医疗机构国际联合委员会(JCI)两个标准体系的背景与内容进行了比较。作者指出:ISO 9000:2000族标准与JCI国际医院认证标准均属管理体系的基础质量标准,并分析了两者在关注的侧重点、“产品”的内涵,以及突出行业特征上的差异。强调医院开展质量认证的落脚点是质量与效益。
- 王华黄伟欧阳波
- 关键词：医院管理
- JCI国际评审标准与中国医院管理评价指南(试行)的比较被引量：41
- 2006年
- 为探讨改进中国医院评审(评价)标准的思路和途径,对《医院管理评价指南(试行)》和《JCI医院评审标准》两个标准体系的背景与内容进行了比较,分析了两者的基本内容与特点(色),强调中国开展医院管理评价的落脚点应在质量与效益。
- 王华郑洁张莉黄伟欧阳波金芳妹
- 关键词：医院管理
- 对院长办公室投诉接待工作的思考被引量：1
- 2010年
- 随着我国社会经济文化的发展,人们的法律意识和自我保护意识越来越强,加之医患关系的日益紧张,医疗纠纷出现的频率逐渐增大。作为医疗服务的供方,三级医院责无旁贷。院长办公室作为医疗纠纷的协调部门之一,必须掌握相关的处理技巧和接待要素。
- 黄伟王隽高欢郝敏欧阳波
- 关键词：医患关系医疗纠纷
- 关于做好院长办公室行政管理工作的深层次思考被引量：2
- 2010年
- 通过狠抓院办工作规范和作风,提炼、总结出"院长办公室的工作基本原则",为院长决策提供可靠的信息和材料,发挥院领导的参谋、助手作用。
- 黄伟韩葆华周捷刘国亮
- 关键词：行政管理
- 以顾客为对象构建医院顾客档案数据库被引量：6
- 2005年
- 姜明刘浩黄伟
- 关键词：顾客医院工作效率医疗档案就医过程
