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刘志坚

作品数：5 被引量：0H指数：0
供职机构：中国建设银行股份有限公司更多>>

合作作者

文献类型

  • 5篇中文专利

主题

  • 3篇银行
  • 3篇座席
  • 2篇电话银行
  • 2篇抗灾
  • 2篇呼叫
  • 2篇呼叫系统
  • 2篇集中监控
  • 2篇服务器
  • 2篇负荷分担
  • 1篇业务处理系统
  • 1篇银行业
  • 1篇银行业务
  • 1篇银行业务处理
  • 1篇银行业务处理...
  • 1篇营业
  • 1篇营业网点
  • 1篇映射
  • 1篇映射关系
  • 1篇有线
  • 1篇有线电话

机构

  • 5篇中国建设银行...

作者

  • 5篇刘志坚
  • 4篇王炼
  • 4篇何彦辉
  • 2篇陈林
  • 2篇李震
  • 2篇邓玉
  • 2篇何明杰
  • 2篇赵新阳
  • 2篇赵华
  • 1篇张敏
  • 1篇成亮
  • 1篇王雨
  • 1篇李丹
  • 1篇郭敏鸿
  • 1篇孙岩
  • 1篇罗恕人
  • 1篇揭育柱
  • 1篇付小丽
  • 1篇邱文超
  • 1篇胥辉

年份

  • 3篇2016
  • 1篇2013
  • 1篇2009
共 5 条 记 录，以下是 1-5
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排序方式：
一种基于视频的银行业务处理系统
本发明公开一种基于视频的银行业务处理系统，该系统包括：视频终端和自助终端；与所述视频终端远程通信，且通过串口服务器将所述自助终端作为远程外设的柜员终端；视频呼叫平台，用于建立或断开所述视频终端与所述柜员终端的视频连接；银...
赵华张敏刘志坚邵文圣王炼孙岩何彦辉胥辉罗贤桂赵新阳
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一种电话银行呼叫系统及总控设备
本发明提供了一种电话银行呼叫系统及一种总控设备，通过在电话银行呼叫系统中设置多个呼叫系统中心，所述多个呼叫系统中心均同时与多个电话银行接入中心连接，根据预先设定的负荷分担策略对通过所述多个电话银行接入中心接入的电话银行呼...
邓玉陈林王炼李震何明杰刘志坚何彦辉
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一种路由处理方法和系统
本发明提供了一种路由处理方法和系统。该系统可包括：接入模块，用于接收来自多种接入渠道的接入请求；路由处理模块，用于基于双矩阵结构为所述接入请求确定座席服务，其中，所述双矩阵结构中的第一矩阵为请求接入点和请求队列构成的映射...
赵新阳郭敏鸿刘志坚王炼何彦辉罗贤桂董劲麟潘秋真黄振光赵华
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一种电话银行呼叫系统及总控设备
本发明提供了一种电话银行呼叫系统及一种总控设备，通过在电话银行呼叫系统中设置多个呼叫系统中心，所述多个呼叫系统中心均同时与多个电话银行接入中心连接，根据预先设定的负荷分担策略对通过所述多个电话银行接入中心接入的电话银行呼...
邓玉陈林王炼李震何明杰刘志坚何彦辉
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有线电话支付终端及其安全认证方法、相关服务器及系统
本发明公开一种有线电话支付终端及其安全认证方法、相关服务器及系统，其中，所述方法包括：向有线电话支付终端发送用于通知所述支付终端发起签到的反向签到请求；根据所述支付终端是否反馈对所述反向签到请求的响应以及所述支付终端反馈...
邱文超李丹詹绍鑫刘志坚罗恕人成亮王雨揭育柱付小丽陈铭洙
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