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李兴国
作品数:
4
被引量:9
H指数:2
供职机构:
江西蓝天学院
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相关领域:
经济管理
文化科学
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合作作者
严培培
江西蓝天学院
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机构
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1篇
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作者
4篇
李兴国
2篇
严培培
传媒
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现代商业
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2011
1篇
2010
1篇
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B2C中顾客忠诚度影响因素模型研究
被引量:5
2010年
近年来,随着网络信息技术的飞速发展,B2C电子商务企业面临着激烈的价格竞争和极低的顾客忠诚度。然而,到目前为止,国内有关电子商务顾客忠诚的研究还处于起步阶段,并没有形成一套成熟的理论。国外关于这方面的研究虽然较多,但是由于文化的差异,国外的研究成果是否符合我国国情有待研究。因此,分析我国B2C电子商务企业顾客忠诚度影响因素有重大意义。
李兴国
严培培
关键词:
电子商务
顾客满意
B2C中顾客忠诚度模型及验证分析
近年来,随着网络信息技术的飞速发展,B2C电子商务这种商务模式已经被企业所广泛应用。然而由于B2C电子商务的虚拟性及其进入门槛低,使得企业面临着激烈的价格竞争和极低的顾客重复购买率。面对这些问题,电子商务企业只有保有自己...
李兴国
关键词:
顾客忠诚度
结构方程模型
营销策略
竞争优势
文献传递
大学生信用卡客户忠诚度影响因素分析
2011年
本文以在校大学生为研究对象,在查阅大量文献的基础上,详细分析了大学生对信用卡的使用行为,提出本研究的理论模型和假设,探讨大学生信用卡客户忠诚及其影响因素的构成,把客户满意、企业形象、感知价值、服务质量、信任度和转换成本,为培养大学生信用卡客户忠诚提供参考。
李兴国
关键词:
大学生
信用卡客户
机械制图课程教学质量评价体系研究
2011年
本文从相关指标在课程教学中的作用这一角度,提出从可控性静态教学指标、功能性动态教学指标和总结性教学效果指标三个方面建立机械制图课程教学质量评价体系。
严培培
李兴国
关键词:
机械制图
教学质量
层次分析法
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