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李英来

作品数：2 被引量：0H指数：0
供职机构：哈尔滨工业大学更多>>
发文基金：国家自然科学基金更多>>
相关领域：文化科学经济管理更多>>

合作作者

文献类型

  • 1篇期刊文章
  • 1篇学位论文

领域

  • 1篇经济管理
  • 1篇文化科学

主题

  • 1篇大学生
  • 1篇大学生信用
  • 1篇大学生信用卡
  • 1篇电子邮件
  • 1篇电子邮件分类
  • 1篇信用
  • 1篇信用卡
  • 1篇信用卡客户
  • 1篇学生信用
  • 1篇银行
  • 1篇邮件
  • 1篇邮件分类
  • 1篇商业银行
  • 1篇特征提取
  • 1篇客户
  • 1篇客户忠诚
  • 1篇管理模型
  • 1篇管理模型研究
  • 1篇感知价值
  • 1篇差异化服务

机构

  • 2篇哈尔滨工业大...

作者

  • 2篇李英来
  • 1篇祁巍
  • 1篇李一军
  • 1篇谢伟全

传媒

  • 1篇中国软科学

年份

  • 1篇2008
  • 1篇2007
共 2 条 记 录，以下是 1-2
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排序方式：
智能化企业电子邮件分类管理模型研究
2007年
通过对电子邮件数据具有的特点和电子邮件数据表示的介绍,从数据管理、技术、应用等三个方面对电子邮件管理的内涵进行了分析。在分析的基础上提出了数据-技术-应用(DTA)电子邮件管理框架,进一步得出了以邮件知识管理为核心的智能化企业电子邮件管理系统模型。
祁巍李一军李英来谢伟全
关键词：邮件分类特征提取
大学生信用卡客户忠诚及其影响因素研究
我国信用卡产业市场竞争日趋激烈，客户争夺成本不断提高，制定与实施客户忠诚管理策略，为客户提供综合性、差异化的服务，是银行保持与客户长期、双向互动关系，获取利润的重要保障。在信用卡客群当中，大学生客户在未来将是一支强劲的消...
李英来
关键词：商业银行差异化服务感知价值
文献传递
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