江彦若
- 作品数：3 被引量：2H指数：1
- 供职机构：湖北工业大学工程技术学院更多>>
- 相关领域：经济管理更多>>
- 基于手段-目的链方法的私人银行市场细分研究被引量：1
- 2012年
- 私人银行业务对我国商业银行而言是一个充满机遇的新兴领域。本文利用手段-目的链的分析技术,结合定性访谈与大规模问卷调查,对私人银行业务的客户细分进行了初步探索。研究发现:对客户关系的任何阶段而言,"安全感"都是客户最为关注的利益结果。三类细分市场的不同在于,初次客户的安全感是建立在"环境舒适"这一服务属性上,并以个人"成就感"为内在的行为动机;中期客户的安全感是建立在"产品丰富"这一属性上,并以"享受生活"为内在的行为动机;而长期客户的安全感则建立在"私密性高"的属性上,并以"家族传承"为内在的动机。
- 汪涛江彦若杨立华
- 关键词：私人银行
- 心境对信息处理模式及态度影响之研究
- 本论文着重于心境的间接影响，认为心境对于态度的影响，不是直接对应到物品，而是影响人们思考或处理信息的历程，使人们在过滤和消化信息时产生某种程度的偏差。基于上述研究基础，本论文进一步以一系列实验，具体考察了心境对于消费者属...
- 江彦若
- 关键词：信息处理模式
- 消费者文化理论研究综述被引量：1
- 2012年
- 过去2 0年,消费者行为研究领域涌起了一股强调消费的社会文化、体验、符号和认知方面特性的风潮。基于此形成了消费者文化理论,其主要关注于消费周期的社会文化动态特性,并围绕消费者认同工程、市场文化、消费的社会历史类型以及大众传媒市场认知论和消费者的解析战略四个领域展开了研究。文章最后对现有研究进行了评价,并指出未来研究方向。
- 江彦若周玲
- 关键词：CCT
