程利平
- 作品数：6 被引量：4H指数：1
- 供职机构：内蒙古科技大学更多>>
- 相关领域：文化科学哲学宗教更多>>
- 谈高校图书馆用户服务创新被引量：1
- 2007年
- 本文阐述了高等院校图书馆在服务用户观念、内容、形式、手段和服务品牌上的创新。
- 李亚东程利平祝绵
- 关键词：用户服务
- 浅谈新馆阅览室的服务环境与管理
- 2010年
- 文章阐述了对正在建设的内蒙古科技大学二期图书馆在营造服务环境上的一些个人设想;提出了为充分发挥新馆的各项功能,满足科研和教学的需求,增强管理意识的一些措施。
- 倪素玲程利平
- 关键词：阅览室服务环境图书馆
- 浅谈图书馆是大学生自我意识统一的积极场所
- 2011年
- 概述大学生普遍存在的心理问题,联系工作实际中发现的问题,分析他们在学习、生活中遇到的主要心理冲突,需要及时解决和引导,具体阐述了怎样引导大学生在对自我意识统一的理解和学习,并在现实生活中勇于实践、积极探索,探讨了在理想自我和现实自我的矛盾统一中,怎样引导他们有效的利用图书馆来对自己进行重新认识和探究。
- 乌日哲冯立秋王春梅程利平
- 关键词：图书馆文化大学生自我意识心理
- 图书馆全面质量管理浅析被引量：1
- 2006年
- 本文介绍了图书馆全面质量管理的含义,论述了图书馆推行全面质量管理的作用,着重阐述了图书馆全面质量管理应坚持的原则和实施方法,并提出了在推行全面质量管理中应注意的问题和改进措施。
- 程利平
- 关键词：图书馆管理服务质量
- 图书馆服务失误原因分析及补救措施
- 了解图书馆服务失误的原因及掌握服务补救措施,是做好图书馆读者服务的重要基础工作之一。本文分析了图书馆服务失误的主要原因,强调了进行服务补救的重要性,着重阐述了服务补救应采取的措施。明确指出,服务补救对于提高图书馆服务质量...
- 程利平
- 文献传递
- 构建和谐图书馆 营造良好的学习氛围被引量：2
- 2008年
- 文章重点阐述了构建和谐图书馆的四个方面:即建立和谐的管理制度;建立领导与馆员的和谐关系;建立馆员之间的和谐关系;建立图书馆(馆员)与读者之间的和谐关系,涵盖了构建和谐图书馆的目的——为读者营造良好的学习氛围。
- 程利平
- 关键词：图书馆馆员
