郭小燕
- 作品数：21 被引量：73H指数：5
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- 高校图书馆读者抱怨探析被引量：2
- 2012年
- 读者抱怨是图书馆无法回避的问题,文章分析了导致图书馆读者抱怨行为的主要原因,提出了图书馆正确处理读者抱怨的有效方法。
- 郭小燕
- 关键词：抱怨管理
- 网络环境对高校图书馆编目工作的影响
- 2006年
- 网络环境改变了传统的编目工作模式,使编目工作趋于社会化、规范化和标准化,编目人员的素质决定着编目数据的质量,提高编目人员的专业素质显得尤为重要.制定出符合本馆特色的编目细则,建立严格的审定程序,合理利用外部书目数据源,是适应网络环境,提高编目质量的一项重要举措.
- 郭小燕
- 关键词：网络环境联机编目
- 知识增值原理在实践中的运用被引量：2
- 2006年
- 图书馆应在知识增值原理指导下,追求知识人群最大化,知识流动多元化,知识创新高效化,实现知识增值的最佳化。
- 郭小燕
- 关键词：知识
- 网络环境下知识信息传播的特点被引量：7
- 2005年
- 计算机网络已逐渐成为知识信息传播的主要渠道,发挥和利用先进的网络数字技术传播知识、信息的优势,有利于知识、信息的生成、组合、应用、创新、增值和降低获取知识、信息的成本.
- 郭小燕
- 关键词：网络知识
- 高校图书馆开架借阅服务的问题及对策被引量：1
- 2012年
- 开架借阅服务已成为图书馆为读者服务的主要方式。实行开架借阅,不仅方便读者利用馆藏文献,而且提高了馆藏文献的利用率。文章通过对开架借阅服务中出现的乱架、污损、丢失等现象的分析,提出了相应的解决办法。
- 郭小燕
- 关键词：开架借阅服务
- 论现代高校图书馆学科馆员制度的建立被引量：2
- 2006年
- 本文从学科馆员的概念和素质要求入手,简述了高校图书馆建立学科馆员制度的必要性,提出建立和完善高校图书馆学科馆员的措施。
- 郭小燕
- 关键词：学科馆员制度
- 浅议高校图书馆“参考馆员”向“学科馆员”的角色转换被引量：4
- 2006年
- 信息时代,图书馆参考咨询工作在服务理念、服务模式、服务职责等方面都发生了巨大的变革。要加强对“参考馆员”和“学科馆员”不同角色的分析比较,促进他们之间角色的转换。高校图书馆“以书为本”到“以人为本”服务理念的转变,是参考咨询服务工作的深化和发展。
- 郭小燕
- 关键词：参考馆员学科馆员参考咨询服务
- 高校图书馆如何在网络环境下开展科技查新工作被引量：21
- 2006年
- 文章阐述了信息网络的发展给高校图书馆科技查新咨询工作带来的冲击和机遇,探讨了图书馆科技查新咨询工作的环节和意义,并指出利用网络环境提高科技查新咨询工作的途径。
- 郭小燕
- 关键词：网络环境信息服务
- 高校图书馆为大学生撰写毕业论文提供信息服务的思考被引量：2
- 2013年
- 图书馆为大学毕业生撰写论文提供服务具备资源优势、声誉优势以及人员优势,针对大学生进行论文写作对图书馆信息服务的需求具有广泛化、专业化、个性化、紧迫化等特点,需要做好毕业生论文写作期间的宣传培训工作,充分开发与利用本馆的特色资源,建立网络资源导航,延伸信息服务内容,创新服务方式,使图书馆的信息服务更加便捷和增值.
- 郭小燕
- 关键词：毕业论文信息需求信息服务
- 以人为本——现代图书馆的管理思想和服务理念被引量：7
- 2006年
- 在知识经济时代,现代图书馆必须引入“以人为本”的管理思想和服务理念。本文主要从图书馆管理机制和服务理念两个方面来对此加以探讨。
- 郭小燕
- 关键词：以人为本图书馆管理图书馆服务
