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郭涛

作品数：1 被引量：28H指数：1
供职机构：蚌埠医学院第二附属医院更多>>
相关领域：医药卫生更多>>

合作作者

文献类型

  • 1篇中文期刊文章

领域

  • 1篇医药卫生

主题

  • 1篇医疗纠纷
  • 1篇预防医疗纠纷
  • 1篇护患
  • 1篇护患沟通

机构

  • 1篇蚌埠医学院第...

作者

  • 1篇王玲
  • 1篇石明丽
  • 1篇侯丽
  • 1篇王超
  • 1篇郭涛

传媒

  • 1篇中华全科医学

年份

  • 1篇2010
共 1 条 记 录，以下是 1-1
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排序方式：
加强护患沟通 优化医疗服务 预防医疗纠纷被引量：28
2010年
目的优化医疗服务,预防医疗纠纷。方法查阅文献显示医疗纠纷发生的主要原因是护患沟通欠缺和不足。进而分析影响护患沟通的因素:①沟通环境;②护理人员的专业素质、沟通技能、护患沟通技巧;③患者及家属的文化背景和社会经历等。并针对影响护患沟通的因素提出防范策略,以优化医疗服务。结果我科近1年实施防范策略,加强护患沟通,优化医疗服务,医疗纠纷的发生率明显降低。结论提高护患沟通质量,优化医疗服务,能有效预防医疗纠纷的发生。
侯丽王玲石明丽郭涛王超
关键词：医疗纠纷护患沟通
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