严明
- 作品数：3 被引量：12H指数：2
- 供职机构：华南理工大学更多>>
- 相关领域：经济管理自动化与计算机技术更多>>
- B2C网上购物服务质量感知影响因素研究
- 随着互连网技术的发展，“网络购物”作为一种崭新的购物服务方式日益被大众所接受。而随着网络购物的兴起，网络购物的服务质量问题也越来越引起网上购物提供者和网络购物者的注意，网上购物服务质量感知的影响因素已成为网上购物提供者获...
- 严明
- 关键词：网上购物感知服务质量行为意愿购物网站探索性因子分析
- 文献传递
- 基于服务便利理论的B2C服务结构维度探究被引量：6
- 2006年
- 近年来,针对个人的电子商务在中国如火如荼地发展,B2C业务高速增长,引起了广泛关注。本文通过对B2C网站提供的电子商务服务的分析,结合服务便利理论,提出了B2C电子商务的便利服务的6个阶段,并把每个阶段分解为一个或若干个相关因子,同时对这些因子进行分析。
- 李业严明
- 关键词：B2C电子商务
- 中国网络增值服务业价值链分析和未来发展趋势预测被引量：6
- 2006年
- 本文通过对三大网络增值服务业的分析,和对“三网合一”传统理解的剖析,提出基于业务融合的价值链新模型,并对产业未来进行了发展趋势预测。本文的观点对相关研究人员和专家分析行业发展和决策提供了参考依据。
- 叶文娟严明
- 关键词：VAS价值链三网合一
