于信阳
- 作品数:7 被引量:55H指数:4
- 供职机构:南京财经大学营销与物流管理学院更多>>
- 发文基金:国家自然科学基金更多>>
- 相关领域:经济管理自动化与计算机技术更多>>
- 基于经费约束和广义客户终身价值最大化的多客户流失挽救模型被引量:13
- 2009年
- 提出并计算了基于单个客户的广义客户终身价值和挽救费用上限.在此基础上,提出了有挽救总经费约束条件下、为实现全体流失客户终身价值最大化的挽救模型,包括流失客户是否挽救的依据,如何确定各类客户的挽救比例、挽救费用、挽救次序等.最后给出一个算例.
- 胡理增于信阳张长赋谭元戎
- 关键词:客户流失客户终身价值资源约束
- 以客户终身价值为准则的客户重要程度识别系统被引量:20
- 2005年
- 以客户终身价值为准则对客户重要程度进行识别.首先吸收了复杂网络的研究成果,推出了客户终身价值的计算式;然后运用“忠诚度”映射此公式中几个无法直接观测到的影响因素,同时运用典型调查和综合评价法算出各类客户的忠诚度,从而建立起客户特征集与忠诚度的分类回归树,获得客户终身价值的计算值;最后以某企业为例,运用BP人工神经网络训练出一个以客户终身价值为准则的客户识别系统.
- 胡理增薛恒新于信阳
- 关键词:客户终身价值人工神经网络复杂网络
- 品牌忠诚的形成机制及营销策略研究被引量:14
- 2004年
- 品牌忠诚体现了顾客对公司产品的良好的态度和行为。顾客品牌忠诚的产生有着自身多重的原因。顾客品牌忠诚的形成分为品牌接受、品牌认同和品牌忠诚三个阶段。正确地理解品牌忠诚的内涵和特征,是公司正确地实施品牌营销策略的可靠保障。
- 于信阳
- 关键词:品牌形象品牌忠诚营销策略
- 基于映射分类规则的客户重要程度标识方法被引量:1
- 2005年
- 为了准确识别客户的重要程度,研究了客户终身价值的计算,把由决策树建立的分类规则映射到客户终身价值,建立了客户基本特征集与客户终身价值之间的对应关系。
- 胡理增薛恒新于信阳
- 关键词:数据挖掘分类回归树客户识别客户终身价值
- 江苏电子行业发展现状及对策
- 2004年
- 江苏电子行业的发展规模和增长速度已分别进入了全国第二、第三位 ,成为省内第一大支柱行业和行业“领头羊”。然而 ,主要经济效益指标低于全国平均值 ,也低于广东、上海、山东和浙江 ;效益基础指数在全国居第 2 3位 ,在江苏制造业内部居倒数第二位。根本原因是境内有大量小规模企业 ,资金和劳动力使用效率低 ,导致生产成本偏高。据此 。
- 胡理增于信阳
- 关键词:电子行业
- 中国社会物流成本分析与对策被引量:11
- 2005年
- 分析了我国社会物流成本现状,并对物流成本居高不下的原因进行了分析与探讨,最后为物流企业降低物流成本提出了对策。
- 胡理增于信阳
- 关键词:物流成本
- 中国社会物流成本分析与对策
- 分析了我国社会物流成本现状,并对物流成本居高不下的原因进行了分析与探讨,最后为物流企业降低物流成本提出了对策.
- 胡理增于信阳
- 关键词:物流成本社会物流
- 文献传递