吴宏宇
- 作品数:4 被引量:20H指数:1
- 供职机构:广西大学更多>>
- 发文基金:国家自然科学基金中央高校基本科研业务费专项资金更多>>
- 相关领域:经济管理社会学更多>>
- 科技型自助服务失败的归因研究
- 2013年
- 文章运用准实验的方法,从消费者心理视角研究消费者自我效能和角色认知对科技型自助服务失败归因的影响,并检验了环境焦虑的调节作用。结果发现:自我效能高的消费者更倾向于将服务失败归因于企业;角色认知清晰的消费者更倾向于将服务失败归因于企业;环境焦虑对上述影响有显著调节作用。
- 黄静吴宏宇王新刚贾晓
- 关键词:失败归因自我效能角色认知
- 奖励类型对顾客推荐意愿之影响研究被引量:18
- 2013年
- 运用准实验的方法,从消费者感知的视角研究奖励类型对顾客推荐意愿的影响,并检验了品牌关系类型的调节作用。结果发现:奖励金钱使交易型顾客的推荐意愿更高;赠送礼物使社交型顾客的推荐意愿更高。在交易型关系(社交型关系)情景下感知价值(感知友情)中介于奖励类型对推荐意愿的影响。
- 黄静吴宏宇姚琦
- 关键词:感知价值
- 企业家前台化表演中的着装风格对其形象的影响
- 企业家不只是企业的经营管理者,也是社会舞台上卓越的“表演者”,是天生的“意见领袖”和企业形象的“超级代言人”。良好的企业家形象能够成为企业发展的重要助推器。当前,越来越多的企业家开始意识到自身形象所蕴含的重要价值,纷纷从...
- 吴宏宇
- 关键词:着装风格消费者感知企业家形象
- 文献传递
- CMO的权力演变及其影响因素探析被引量:1
- 2013年
- CMO是企业经营管理中的重要角色,也是近年来企业管理和市场营销研究的热点。本文对CMO的起源和发展历程进行了回顾和梳理,并详细分析了CMO权力的影响因素,最后对其发展趋势做出合理的预测。
- 吴宏宇
- 关键词:CMO影响因素