张洪艳
- 作品数：32 被引量：99H指数：5
- 供职机构：天津农学院图书馆更多>>
- 发文基金：天津市哲学社会科学研究规划项目国家社会科学基金更多>>
- 相关领域：文化科学经济管理农业科学政治法律更多>>
- 用户管理系统在提升图书馆联盟CRM能力中的作用
- 2011年
- 介绍了客户关系管理能力的定义、评价指标以及提升能力的措施,以及图书馆联盟用户管理系统的运行机制和功能,论述了用户管理系统的实施,将促进图书馆联盟管理理念、组织结构、人力资源的变革,推进新技术的运用以及优化供应链伙伴关系,从而全面提高图书馆联盟的客户关系管理能力。
- 张洪艳
- 关键词：图书馆联盟用户管理系统客户关系管理
- 手机图书馆在我国重点高校中的发展现状与趋势被引量：16
- 2013年
- 文章选取2012年中国大学排行榜中前22所高校的图书馆作为研究对象,主要就其服务模式和服务内容进行了调查与分析。根据研究结果,为我国高校手机图书馆的发展提出了几点建议,并展望了其发展趋势。
- 解金兰赵翠娥张洪艳
- 基于企业采购供应理论的图书馆战略采购趋势研究被引量：1
- 2011年
- 社会经济、技术的发展带来图书馆核心竞争能力的集中,原来被视为图书馆核心技术的图书编目工作被整体外包,图书馆采购人员需要参与更多购置决策、外包细节等谈判及具体运作,采购工作范围扩大了。文章从采购职能和采购流程两方面对企业采购和图书馆采购进行比较研究,论证图书馆采购具有战略发展趋势。
- 张洪艳
- 关键词：图书馆
- 高校图书馆一站式读者荐购服务平台的设计与研究被引量：19
- 2016年
- 网上读者荐购与读者决策采购都是读者参与馆藏资源建设的有效方式,但各有优势与劣势。本文尝试对这两种模式进行创新性融合,将两者的优势结合起来,构建一站式读者荐购服务平台,通过出版社、书商、图书馆、读者四方的双向互动与协同合作,形成一种全新的开放式的文献采访模式。
- 王洁慧张洪艳
- 关键词：一站式读者荐购读者决策采购图书采购
- 网络时代高校文献检索课的内容和手段探析被引量：2
- 2003年
- 本文论述了高校文献检索课在网络时代的挑战和机遇 ,讨论了适应这种挑战的新教学手段与教学内容。
- 张洪艳
- 关键词：高校教学手段网络时代文献检索课课件开发网上信息检索
- CRM在图书馆联盟用户管理系统中的新发展——用户参与用户管理被引量：5
- 2011年
- 图书馆联盟用户管理系统引入客户关系管理理论,能够满足用户个性化信息需求,降低各成员馆用户管理成本、提高资源利用率,促进用户管理效率和提高服务水平。由于客户关系管理以Internet作为基础架构,基于Web2.0技术以及维基经济学理论的图书馆联盟用户管理系统提倡用户自我管理,鼓励用户参与用户管理。
- 张洪艳
- 关键词：图书馆联盟用户管理系统WEB2.0
- 天津市农业数字图书馆资源建设的研究被引量：5
- 2006年
- 本文阐述了天津市农业数字资源的现状,对农业数字资源建设的原则和实施情况进行了探讨。
- 张洪艳
- 关键词：资源建设
- 图书馆联盟用户管理系统项目管理研究被引量：1
- 2011年
- 论述了图书馆联盟用户管理系统实施项目管理的流程和原则,分析了可能导致用户管理系统失败的因素,以及项目评价流程和意义。
- 张洪艳
- 关键词：图书馆联盟用户管理系统项目管理
- 俄罗斯情报学发展史研究进展
- 2012年
- 阐述俄罗斯情报学界关于情报学发展演变的主要研究成果以及情报学与其他各个科学门类的相生相长的关系。探讨情报学的由来,指出其与控制论具有密切关系;认为以计算机的诞生为界线情报学的发展简史分为史前和历史两个阶段,情报学在学科体系中的地位是相关学科的桥梁和纽带。
- 张洪艳
- 关键词：情报学学科地位
- 服务新技术在我国高校图书馆用户管理中的应用与分析被引量：9
- 2011年
- 为制定图书馆可持续发展的新规划,本文选择我国前12强高校图书馆作为调查对象,通过网站访问的方式,就图书馆用户管理工作中对新兴服务技术的应用现状进行了调查,并作了客观的分析。肯定了服务新技术在用户管理中的应用成果,同时也指出了其不足之处。最后,针对存在的具体问题,为使新技术在图书馆用户管理工作充分发挥作用,提出了几点战略性的建议。
- 解金兰张洪艳
- 关键词：可持续发展用户管理
