朱玲凤
- 作品数：63 被引量：444H指数：10
- 供职机构：江西省儿童医院更多>>
- 发文基金：浙江省康恩贝医院管理软科学研究项目更多>>
- 相关领域：医药卫生文化科学经济管理环境科学与工程更多>>
- FMEA在医院血管活性药物安全管理中的应用被引量：11
- 2012年
- 目的:消除药物从申领到使用过程的用药缺陷。方法:将过程FMEA用于血管活性药物给药过程分析,确定FMEA实施步骤、可能故障模式、发生故障原因和故障可能造成的后果,建立调分析模型,确定重点改进策略。结果:通过对给药过程的改进,静脉炎发生率从4.5%降到2.21%,药物贮存缺陷率从9.1%降到3.4%,给药缺陷从年41例降到32例,提高了血管活性药物用药安全性。结论:FMEA通过致命度和风险评估,将用药缺陷的重要度加以量化,从而指明了给药改善的优先顺序,使用药安全性得到提高。
- 朱玲凤项昌富褚江洪缪滔陈姬雅唐朝斌
- 关键词：血管活性药物FMEA安全管理用药安全性给药过程
- 手术病理标本条形码管理的流程设计与应用被引量：6
- 2015年
- 目的 探讨条形码技术在手术室常规病理标本管理中的流程设计及其应用价值。方法 2013年4月~12月采用条形码技术对15723例手术常规病理标本进行有序管理,完成从标本切取、标识、传送、分析、质量反馈等流程设计开发和应用。结果 条形码技术的应用,实现了手术病理标本的电子送检流程,并对标本、标签及病理单质量进行了系统控制,规范了标本的流程设计,进一步提高了手术病理标本管理的安全性。结论条形码技术的应用,实现了手术病理标本全程送检流程与质量的监控,无1例标本差错事故发生,比常规标本集中送检时间缩短了25分钟,减少交叉感染,加强了病理科、手术医生、手术室等相关科室的沟通协调,在送检质量、效率、服务等多方面均获得了显著改善,是一种非常有效的管理工具。
- 朱玲珠林晓玲陈兆军朱玲凤
- 关键词：条形码病理标本
- 六西格玛在缩短前列腺增生待术日中的应用
- 目的缩短良性前列腺增生(BPH)病人手术的待术日,降低平均住院日。方法应用六西格玛质量管理体系中的DMAIC模式,即定义、测量、分析、改进和控制五个步骤对BPH患者从入院到手术流程进行分析,找出影响待术日的主要原因,制定...
- 俞洪元胡金芝朱玲珠朱玲凤
- 关键词：前列腺增生六西格玛
- 文献传递
- 新冠肺炎集中收治医院发热门诊管理及风险防控被引量：3
- 2020年
- 目前,全国新冠肺炎防治工作形势依然严峻,定点收治医院是防治工作的核心力量,发热门诊更是重中之重。本文根据C0VID-19患者集中收治医院发热门诊管理及应对实践,从区域设置、资源调配、工作流程、院感防控等多方面进行梳理,并结合排查出的风险点,对集中收治医院发热门诊管理及应对措施进行探讨。
- 朱峰吴燕君杨慧朱玲凤刘玲芬程凤敏张锐利
- 关键词：发热门诊风险防控
- 运用六西格玛提高跌倒高危患者预防跌倒知晓值研究被引量：5
- 2011年
- 目的:探讨一种高效、稳定的宣教方法,建立提高跌倒高危人群防范跌倒知晓值的标准化服务流程,从而有效地预防跌倒的发生。方法:应用六西格玛质量管理体系中的定义、测量、分析、改进和控制五个步骤对跌倒高危患者预防跌倒宣教流程进行分析,找出影响患者预防跌倒知晓值的主要原因,制定改进措施,并对改进前后的知晓值进行比较。结果:经过半年的实施,跌倒高危患者预防跌倒知晓值从原来的平均50.72分提高到71.70分。结论:提高跌倒高危患者预防跌倒知晓值以下措施是行之有效的:①建立跌倒高危患者交接班制度;②建立宣教后的确认制度;③增加宣教次数及累计时间;④建立护理部、护士长、责任护士预防跌倒的三级监控制度。
- 张琳朱玲凤唐富琴金艾黎翁媛英王菊玲赵梅霖凌爱香毛建芬
- 关键词：六西格玛预防跌倒
- 六西格玛用于缩短病人外出检查时间的探讨被引量：8
- 2006年
- 蔡玉英朱玲凤
- 关键词：六西格玛管理病人企业管理
- 应用六西格玛缩短冰冻切片病理报告时间
- 2009年
- 应用六西格玛的管理方法,根据六西格玛的定义、测量、分析、改进、控制5个步骤,即DMAIC五步法,对医院病理科术中冰冻切片流程进行有效改进和控制,缩短时间,提高满意度,产生经济效益。通过实践证明,六西格玛不仅是质量管理目标,更是持续改进的质量管理工具。
- 卢洪胜朱玲凤甘梅富叶民陈汉松谢彩萍
- 关键词：术中冰冻切片病理报告六西格玛冷冻切片病变性质
- 故障模式和影响分析在降低给药风险中应用研究被引量：1
- 2010年
- 目的:控制给药差错对病人造成的医疗伤害,提高用药安全,保障医疗质量。方法:利用故障模式和影响分析(Failure Mode and Effect Analysis,FMEA)实施,计算风险优先指数(Risk Priority Number,RPN)值,根据RPN值大小,确定给药环节改进措施。结果:通过制定纠正和预防措施,跟踪控制措施,再次计算RPN值,较改进前减小,用药安全性提高。结论:FMEA以较低成本实现重点质量事件的改进,达到用药系统整体可靠性提高。
- 朱玲凤项昌富陈海啸徐冰缪滔褚江洪陈姬雅卢漓江唐朝斌
- 关键词：FMEA用药安全
- 降低骨科住院病人换药收费的缺陷率被引量：2
- 2012年
- 目的:探讨六西格玛方法在降低骨科住院病人换药收费缺陷中的应用效果。方法:运用六西格玛管理方法的定义、测量、分析、改进、控制5个步骤,对骨科住院病人换药收费缺陷现象进行分析,找出关键原因,改进换药收费流程,制定各类标准和制度,加大监控力度,减少缺陷的发生。结果:骨科住院病人换药收费缺陷发生率从11%降至5%。结论:运用六西格玛方法在临床换药收费中易出问题的各个环节进行管理,改善工作流程,从而减少了换药收费差错,提高工作效率,减少缺陷。
- 蒋超英刘玲芬王慧杨晓凌龚一朱峰朱玲凤缪滔
- 关键词：骨科住院病人临床换药收费六西格玛方法六西格玛管理缺陷发生率
- 精益管理和六西格玛方法在导管库存管理中的应用被引量：1
- 2011年
- 精益是从顾客的角度来研究价值流的增值，其中心思想是在产品设计、制造、销售以及零部件库存等各个环节消除一切不必要的浪费。而六西格玛的管理是聚焦顾客需求，通过减少波动，使缺陷率控制在百万分之三点四的质量水平，以实现顾客满意和最大收益的系统科学。
- 朱玲凤褚江洪陈海啸
- 关键词：六西格玛方法库存管理精益管理导管顾客需求顾客满意
