刘慧
- 作品数：7 被引量：51H指数：5
- 供职机构：上海交通大学医学院附属第三人民医院更多>>
- 相关领域：医药卫生更多>>
- 我院药剂科预防和处理缺陷处方的做法被引量：1
- 2007年
- 缺陷处方增加了病人在医生、收费处和药房之间来回往返的次数,降低了病人的综合满意度。本文介绍了我院药剂科预防和处理缺陷处方的一些做法及取得的效果。提示医院各部门进行良好沟通,积极预防和正确处理缺陷处方,有利于缓和医患矛盾和构建和谐医患关系。
- 盛红彬刘慧李正伟原永芳黄淇敏
- 关键词：医患关系
- 加强医患沟通 提高医疗服务质量被引量：8
- 2008年
- 刘慧徐步敏
- 关键词：医患沟通服务质量
- 病案首页信息系统的设计与应用被引量：4
- 2011年
- 目的设计科学合理的病案首页信息系统,提高病案统计质量。方法通过标准字典库提供规范性诊断,通过信息共享、自动生成、在线控制等功能减少录入环节。结果应用信息化的病案首页,可以提高病案首页填写质量,确保各类统计报表数据的真实性、准确性、可靠性。结论应用病案首页信息系统,不仅减少病案统计人员的重复劳动和人力物力的浪费,提高工作效率和工作质量,而且,还能从根本上降低病案首页缺陷的发生率。
- 刘慧蒋建群冯宇
- 关键词：病案首页信息系统
- 医疗缺陷构成法律分析被引量：6
- 2009年
- 目的:探析医务人员因违反相关法律法规所造成医疗缺陷的具体原因。方法:统计上海3家三级综合性医院近3年登记在案的医疗缺陷,按法律因素和非法律因素进行分类,再细化法律因素的具体类别并进行卡方检验。结果:医务人员因违反查对制度而引起的医疗缺陷有逐年下降趋势,3年间比较有显著性差异(P<0.05);因违反告知制度所占医疗缺陷比例有逐年上升趋势,也有显著性差异(P<0.05);因病历书写缺陷所造成的纠纷比例基本稳定,无显著性差异(P>0.05);因医院管理问题而违反医疗服务合同所占医疗缺陷比例有逐年下降趋势,但无显著性差异(P>0.05)。结论:医务人员的法律意识相对滞后于患者的维权意识,应加强医务人员医疗法律法规教育,减少医疗缺陷。
- 刘慧黄淇敏张少明徐莉
- 关键词：法律
- 不良事件报告系统医务人员使用影响因素分析被引量：17
- 2013年
- 目的了解本院医务人员主动使用不良事件报告系统的现状,为完善不良事件报告系统提供依据。方法采用自行设计的问卷,对本院747名医务人员进行无记名调查。结果医务人员对主动上报不良事件和对不良事件报告系统的使用均不够满意;64.41%的人员认为本院不良事件上报率<50%;不愿意上报不良事件中19.93%的因为工作繁忙,65.30%的担心处罚或责备。仅19.74%的人员登陆过不良事件上报系统;39.49%的人员认为系统应改为匿名上报;42.56%的人员认为系统操作繁琐。结论医务人员工作繁忙和担心处罚或责备,是影响不良事件上报率的主要因素;加大宣传培训和改进不良事件上报系统,是提高不良事件上报系统使用率的关键因素。
- 蒋建群刘慧孙莉
- 关键词：医务人员影响因素
- 我国医疗质量评价指标存在的问题及改进建议被引量：5
- 2009年
- 以国际医疗质量指标体系为基础,对我国目前医疗质量评价指标进行分析,发现目前我国所使用的医疗质量评价指标存在诸多问题:如诊断质量指标缺乏特异性已经不能真实反映医疗质量水平;治疗质量指标由于指标定义不够明确,同级医院之间缺乏可比性等问题,对此提出了改进医疗质量评价指标的建议。
- 刘慧章雄
- 关键词：评价指标
- 医疗不良事件报告系统的设计与应用被引量：11
- 2013年
- 目的设计科学合理的医疗不良事件报告系统,建立全面的、统一的医疗不良事件标准分类系统和患者安全术语,使不良事件上报管理更加标准化和科学化。方法通过借鉴国内外医疗不良事件报告系统的先进经验,本系统对医疗不良事件从类型、原因、对患者的影响、事后处理、原因分析等项目均设置了大量统一、规范的预设项,报告输入时采用选择题式和简单的描述性语言即可完成不良事件的上报。结论应用医疗不良事件报告系统后,不仅简化了医务人员工作量,提高了不良事件上报率,而且便于管理者对不良事件进行不同角度和纬度的统计分析,采取改进措施,避免类似事件的再次发生。
- 刘慧蒋建群孙莉
- 关键词：医疗不良事件
