您的位置: 专家智库 > >

文献类型

  • 1篇中文期刊文章

领域

  • 1篇医药卫生

主题

  • 1篇药房
  • 1篇药房调剂
  • 1篇品管圈
  • 1篇品管圈活动
  • 1篇急诊
  • 1篇差错率

机构

  • 1篇安徽省合肥市...

作者

  • 1篇刘钢
  • 1篇曹芙萍
  • 1篇王焱
  • 1篇马素梅
  • 1篇王佳
  • 1篇张燕娜

传媒

  • 1篇海峡药学

年份

  • 1篇2015
1 条 记 录,以下是 1-1
排序方式:
品管圈活动在降低急诊药房调剂内差错率中的应用被引量:3
2015年
目的降低急诊药房调剂内差错率,提升药房服务质量。方法采用品管圈手法,对急诊药房产生的调剂内差错情况进行现况把握,并及时分析差错原因,根据不同原因制订相应对策并实施。结果急诊药房调剂内差错件数从改善前的12.13件/周降为改善后的5.36/周,目标达成率为109.90%,进步率为55.81%;圈员们的和谐程度、积极性、责任感、沟通配合能力、愉悦感、凝聚力、解决问题能力、品管手法等均得到有效提升。结论品管圈是一种有效的质控方法,对提升急诊药房的服务质量起到了积极的作用。
刘钢王佳张燕娜王焱马素梅曹芙萍戴云河
关键词:品管圈药房
共1页<1>
聚类工具0