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郑策

作品数:1 被引量:9H指数:1
供职机构:哈尔滨医科大学医务处更多>>
相关领域:医药卫生更多>>

文献类型

  • 1篇中文期刊文章

领域

  • 1篇医药卫生

主题

  • 1篇影响因素
  • 1篇住院
  • 1篇住院患者
  • 1篇满意度
  • 1篇满意度调查
  • 1篇患者满意度

机构

  • 1篇滨州医学院
  • 1篇哈尔滨医科大...
  • 1篇哈尔滨医科大...

作者

  • 1篇张桥
  • 1篇相静
  • 1篇郑策
  • 1篇李瑞波

传媒

  • 1篇中国医院统计

年份

  • 1篇2015
1 条 记 录,以下是 1-1
排序方式:
三甲教学医院住院患者满意度调查及影响因素分析被引量:9
2015年
目的调查三甲教学医院住院患者满意度并分析其影响因素。方法利用分层抽样方法选取调查对象,采用调查问卷的方法进行数据收集,统计分析方法为简单线性回归分析和多元线性回归分析。结果三甲教学医院的住院患者满意度较高,平均得分为(92.94±11.81)分;乡镇患者的住院满意度要低于城市患者,家庭人均月收入越高,患者满意度越高,非首次住院患者的住院满意度要低于首次住院患者。结论医院要加强院内指示路牌覆盖范围、导诊服务及医疗收费管理,加大对预约挂号的宣传力度,以此提高乡镇患者及低收入住院患者满意度。
李瑞波张桥吴丛郑策相静
关键词:患者满意度影响因素住院患者
共1页<1>
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