刘宏兵
- 作品数：2 被引量：7H指数：1
- 供职机构：琼州大学旅游管理学院旅游系更多>>
- 相关领域：经济管理更多>>
- 饭店企业文化建设之我见被引量：7
- 2006年
- 饭店企业文化是饭店企业的“灵魂”。本文从饭店企业文化的内涵入手,阐述了饭店企业文化的三个组成方面；进一步分析了饭店企业文化在饭店企业中的重要地位；最后就加快饭店企业的文化建设作出相应的建议——树立良好的企业形象,实行人本管理,营造学习型组织,打造绿色饭店,树立“大旅游”观念。
- 刘宏兵
- 关键词：饭店企业文化人本管理大旅游
- 加强“危机管理”保证企业兴盛
- 2006年
- 危机管理,是一种针对危机情境所作的管理措施及应付策略。危机管理可分为三个过程：防范危机、处理危机和事后管理。企业应定期进行危机处理训练,这样不仅可以提高危机管理小组的快速反应能力,强化危机管理意识,还可以检测已拟定的危机管理计划是否充实、可行。在危机处理时,应充分发挥危机管理小组作用,对危机的状况做一个全面的分析,找出妥善的处理方法。危机过后,要注意继续向公众传达企业的信息,维护企业形象。
- 刘宏兵
- 关键词：危机管理
