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梁瑞国

作品数：1 被引量：0H指数：0
供职机构：河北省烟草公司更多>>

合作作者

文献类型

  • 1篇中文专利

主题

  • 1篇电话查询
  • 1篇语音
  • 1篇语音提示
  • 1篇自动查询
  • 1篇录音
  • 1篇查询

机构

  • 1篇河北省烟草公...

作者

  • 1篇赵辉
  • 1篇杨炳柱
  • 1篇梁瑞国
  • 1篇王铁军
  • 1篇刘书廷
  • 1篇宋恒泰

年份

  • 1篇2010
共 1 条 记 录，以下是 1-1
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排序方式：
电话访销争议处理方法
本发明公开了一种电话访销争议处理方法，当发生争议时，客户或者送货员拨打电话查询访销录音，通过语音提示，接听当时的访销录音，以访销录音内容作为依据来解决争议。本发明通过电话直接查询访销录音，由IVR(交互语音应答系统)系统...
梁瑞国王铁军杨炳柱宋恒泰刘书廷赵辉
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