单文君
- 作品数：15 被引量：43H指数：3
- 供职机构：浙江树人大学更多>>
- 发文基金：杭州市哲学社会科学规划课题浙江省科技厅重点资助项目教育部人文社会科学研究基金更多>>
- 相关领域：经济管理文化科学社会学自动化与计算机技术更多>>
- 基于实证分析的旅游管理专业实习改革探索被引量：1
- 2011年
- 专业实习在高校旅游管理专业中具有重要的地位.该文通过实证研究分析了浙江树人大学旅游管理专业实习现状及问题所在,在此基础上从学校和实习单位两方面提出改进方案.专业实习在高校旅游管理专业中具有重要的地位.
- 潘雅芳单文君
- 关键词：旅游管理
- 杭州旅游商品消费者满意度提升研究被引量：3
- 2017年
- 近年来,随着消费者满意科学理论在全球范围的推进,有关游客满意度方面的研究也日益受到关注。本文以杭州地区旅游商品为例,以来杭旅游消费者为研究对象,调查了来杭旅游消费者的个人信息,旅游商品购买动机以及对旅游商品各方面的满意程度概况。据此结合杭州地区旅游商品现状,提出针对杭州旅游商品满意度提升的建议和对策。研究得出,消费者对杭州旅游商品总体还是持满意的态度,但在商品各个方面的满意度却还是有一定的差别。
- 沈樱子单文君
- 关键词：旅游商品消费者消费者满意度
- 杭州西子湖四季酒店品牌忠诚度研究
- 2017年
- 近年来,随着酒店业的不断发展,竞争愈加激烈,有关游客忠诚度的研究也越来越受到相关人士的关注。本文分别对品牌忠诚度的概念及相关研究进行了文献梳理。以杭州西子湖四季酒店为例,以入住杭州西子湖四季酒店的顾客为研究对象,调查了入住顾客的个人信息,消费行为特征以及对杭州西子湖四季酒店品牌忠诚程度,并据此结合杭州西子湖四季酒店品牌现状,提出针对杭州西子湖四季酒店品牌忠诚度提升的建议和对策。研究得出,顾客对杭州西子湖四季酒店品牌较为忠诚,但在不同的忠诚方面表现的仍有一定差别。
- 章琦特单文君
- 关键词：品牌忠诚度
- 乡村旅游产业组织模式的有效性研究——基于交易费用理论视角被引量：3
- 2013年
- 有效的乡村旅游产业组织模式对乡村旅游目的地可持续发展的推动作用不容小觑。以交易费用理论为切入口,在明确乡村旅游产业组织模式分析框架的基础上,深入分析不同乡村旅游产业组织模式的特征及有效性问题。研究得出:当农户和企业数量较多时,农户+企业+专业合作组织模式将成为有效模式;在没有企业入驻的乡村旅游地,农户+专业合作组织模式以及大组群式的农户分散经营模式将是较为理想的选择。
- 单文君王婉飞
- 关键词：服务经济乡村旅游交易费用专业合作组织
- 乡村旅游产业升级研究——以德清县乡村旅游为例被引量：10
- 2008年
- 在描述中国乡村旅游发展现状的基础上,以德清县乡村旅游为例,总结其乡村旅游类型和经营模式,并通过市场调查和德清乡村旅游经营单位访谈分析,得出要实现乡村旅游可持续发展必须从产品、模式、营销三方面进行产业提升,同时指出发展乡村分时度假、创建乡村旅游信息化网络服务平台是实现三方面提升的关键。
- 王婉飞单文君
- 关键词：乡村旅游
- 基于社会嵌入理论的农民乡村旅游创业意愿研究被引量：3
- 2021年
- 随着乡村振兴战略的不断推进,农民乡村旅游创业成为解决三农问题的有效举措之一。社会嵌入理论认为,个体嵌入于特定社会关系和结构中,依据其嵌入程度作出相应的符合个体主观目的性的行为决策。本研究采用后实证主义研究范式,通过定量研究,从社会嵌入理论视角探讨农民乡村旅游创业意愿。研究发现,有创业及旅游从业经历的中等学历人群是农民乡村旅游创业的主力军;农民社会嵌入水平越高,乡村旅游创业意愿越强,但不同社会嵌入类型对农民乡村旅游创业意愿的影响程度不同;创业机会识别在关系嵌入和制度嵌入对农民乡村旅游创业意愿的影响上起到完全中介的作用,但在结构嵌入对农民乡村旅游创业意愿的影响上只起到部分中介作用。
- 单文君
- 关键词：农民创业乡村旅游创业机会识别
- 基于信息不对称视角的产权酒店利益相关者研究
- 2011年
- 作为房地产业、饭店业和休闲度假业结合的产物,产权酒店能有效解决急剧膨胀的旅游度假需求和日益突出的房产供求矛盾,其作为顺应社会发展的必然产物这一事实令人毋庸置疑。然而,近三十年的发展,产权酒店却依旧步履蹒跚、举步维艰,其作用难以显现。本文从信息不对称角度分析产权酒店利益相关者之间的关系,据此提出产权酒店均衡协调发展的相关措施。
- 单文君
- 关键词：产权酒店利益相关者信息不对称
- 基于游客感知的杭州西湖景区智慧旅游公共服务体系优化研究被引量：5
- 2018年
- 近年来,随着旅游业不断发展,"智慧旅游"这个词开始不断出现在人们的视野中,通过游客感知视角来优化景区乃至整个目的地的旅游公共服务体系的研究也越来越受到相关人士的关注。本文以杭州西湖景区中游客量较大的区域为例,以在该区域内游玩的游客为研究对象,调查了游客的基本信息以及对景区内智慧旅游公共服务体系的满意程度,并据此结合景区智慧旅游公共服务体系的现状,提出针对景区智慧旅游公共服务体系的建议和对策。研究得出,游客对景区总体智慧旅游公共服务体系较为满意,但对于某些方面的管理和服务仍持保留态度,需要景区相关部门进行整改。
- 张嫄媛单文君
- 关键词：智慧旅游旅游公共服务体系游客感知
- 美丽乡村背景下浙江省乡村旅游转型升级路径的理论探讨被引量：2
- 2020年
- “美丽乡村建设”是生产、生活、生态三位一体的系统工程。浙江省发展乡村旅游已逾30年,一直走在全国乡村旅游的前列,已经形成了明显的规模集聚效应。本研究以美丽乡村建设为契机,从组织学习(生产)、社会资本(生活)、生态环境(生态)三个变量及其相互关系来探讨浙江省乡村旅游转型升级路径的理论模型。研究认为乡村社会资本会通过乡村生态环境和乡村旅游组织学习两个变量影响乡村旅游转型升级。浙江省不同的乡村旅游特色区在转型升级过程中的倚重点各有不同。
- 单文君
- 关键词：乡村社会资本
- 基于内容分析法的杭州西湖景区周边民宿质量现状及提升策略研究被引量：9
- 2017年
- 近年来,民宿开始深受大众喜爱,越来越多的游客将民宿作为住宿首选。民宿不同于传统的饭店旅馆,也许没有高级奢华的设施,但它能让人体验当地风情、感受民宿主人的热情与服务,因此蔚为流行。文章探讨民宿的定义和特征,利用内容分析法,以杭州市西湖周边民宿作为杭州民宿发展研究的突破口,对民宿服务质量进行评价分析,再此基础上提出杭州市西湖景区民宿服务质量提升策略。
- 李沛沛单文君
