谢春燕
- 作品数：7 被引量：6H指数：1
- 供职机构：合川区人民医院更多>>
- 相关领域：医药卫生更多>>
- 责任包干制在优质护理示范工程中的作用和地位被引量：4
- 2013年
- 目的探讨责任包干制护理模式在优质护理示范工程中的作用和地位。方法通过改变排班模式、优化工作流程、护士绩效改革等,比较开展责任包干制护理前后优质护理工作取得的效果。结果实行责任包干制护理以来,护理质量、患者满意度及医生满意度均大大提高。结论责任包干制护理模式的改革是优质护理示范工程取得成功的关键和核心。
- 蒲建谢春燕
- 关键词：责任包干制优质护理
- 运用信息化系统控制探索优化医院门诊退费流程被引量：1
- 2020年
- 目的通过信息化系统控制代替退费流程中的部分人工审核环节,达到流程优化。方法分析该院现有的退费流程环节,通过清除无效环节、整合必要环节,用信息化控制取代部分人工审核环节,达到流程优化。结果改进后的退费步骤明显减少,患者等候时间明显缩短,患者满意度明显提高。结论运用信息化系统控制加人工审核相结合,有助于提高退费管理过程中的财务风险管控能力,提高医院工作效率,改善患者就医体验。
- 蒲建谢春燕
- 公立医院绩效考核体制改革的实践举措分析
- 2021年
- 在当今时代背景下,为了深化公立医院改革,需要对现代医院管理制度进行创新与优化,在对公立医院管理制度进行改革的过程中,需要从外部治理和内部管理两个方面进行优化。当前我国公立医院内部管理中的绩效考核体制不完善,导致了管理制度效率的低下,需要管理人员提高对制度创新的重视,加强现代化医疗管理机制的建设。本文主要对现代公立医院绩效考核的概念与制度内涵进行阐释,分析当前公立医院管理体制改革的难点,并提出可行性解决措施。
- 谢春燕汪琴罗小艳刘勇
- 关键词：绩效考核
- 电子化医疗安全(不良)事件报告系统的应用情况分析被引量：1
- 2021年
- 目的分析电子化医疗安全(不良)事件报告系统的应用情况。方法对本院对近6年医疗安全(不良)事件的数据进行回顾性分析,比较电子化系统运行前后不良事件的上报情况。结果电子化不良事件报告系统应用后,医疗安全(不良)事件总体报告率显著上升,Ⅰ/Ⅱ级不良事件漏报率、不良事件投诉事件比例和报告不良事件病例的平均住院费用显著下降,报告不良事件病例的平均住院时间和不良事件的处理时间显著缩短,差异有统计学意义(P<0.05)。结论电子化不良事件报告系统的应用完善了不良事件的报告和监管流程,提高了医务人员的上报积极性和职能部门的工作效率,推动了医疗服务质量的改进和患者满意度的提高,值得在区县医院进一步推广。
- 邱秋罗小艳刘勇谢春燕汪琴唐秀琼
- 关键词：报告率
- 基于信息系统辅助的PDCA循环管理要点对医院安全不良事件发生的改善评价
- 2021年
- 评价基于信息系统辅助的PDCA循环管理要点对医院安全(不良)事件发生的改善效果及医院管理影响。方法:将2020年1月~2021年6月设为研究时间段,医院感染科为研究试点,随机抽选不同医院管理模式下患者为研究对象,以入院时间差异分组,对照组(n=1000,20年1月~8月)行常规管理,观察组(n=1000,20年11月~21年6月)行基于信息系统辅助的PDCA循环管理。统计不同管理模式下医院管理评分及医院管理不良事件发生率差异。结果:(1)管理评分:信息化PDCA循环管理期间护理管理、护理文书书写、基础护理、病区消毒管理、护理服务管理、危重患者管理及药物管理评分均高于常规管理,差异有统计学意义,P<0.05。(2)不良管理发生率:观察组住院期间不良管理事件发生率较对照组均降低,差异有统计学意义,P<0.05。(3)管理满意度:经问卷调查患者管理满意度评价后可知,观察组满意度高于对照组,差异显著,P<0.05。(4)管理认可度:52位护理岗位人员信息化PDCA循环管理认可度明显高于常规管理,差异有统计学意义,P<0.05。结论:基于信息系统辅助的PDCA循环管理的实施,可实现对医院整体管理质量的综合提升,为住院治疗患者提供高质量临床管理服务,降低相关不良管理事件发生风险,价值显著。
- 唐秀琼谢春燕罗小艳刘勇汪琴
- 关键词：PDCA循环管理医院管理
