宋静
- 作品数:30 被引量:118H指数:7
- 供职机构:广州航海学院更多>>
- 发文基金:国家自然科学基金广东省自然科学基金广东省科技计划工业攻关项目更多>>
- 相关领域:经济管理文化科学自然科学总论理学更多>>
- 用商务智能完善客户关系管理的信息流程被引量:9
- 2005年
- 从信息组织的角度出发,探讨了大多数客户关系管理(CRM)实施效果不理想的原因,论述了商务智能(BI)与CRM的结合,可以完善现行CRM中信息组织流程的缺陷,并最终帮助企业实现“以客户为中心”的经营模式。
- 赵华张立厚宋静
- 关键词:商务智能客户关系管理信息流程信息组织企业管理
- 面向知识服务与知识管理的现代图书馆及其信息系统被引量:14
- 2004年
- 文章针对知识服务与知识管理给图书馆带来的革命性变化 ,从信息知识本身的管理 ,信息知识对其他生产要素与生产活动过程的渗透、协调与激活及其管理 ,信息知识对信息知识的渗透、协调与激活 (即知识创新 )及其管理等三个层面来讨论知识管理模式与知识管理系统以及现代图书馆的知识管理。论述了面向知识服务与知识管理的现代图书馆信息系统 ,重点分析现代图书馆的广义管理信息系统的体系结构和信息知识服务系统的发展进步与主要类型 ,提出了对外交流的电子馆务信息系统的基本概念并简述了它与电子商务系统、电子政务系统的关系 ,强调要重视现代图书馆信息系统的总体规划 ,把握好其广义管理信息系统、信息知识服务系统、电子馆务信息系统。
- 张立厚宋静张翚赵华
- 关键词:信息知识知识服务知识管理知识创新管理信息系统电子商务系统
- 模糊错误集分解运算与内涵不只和不尽否定运算研究被引量:2
- 2007年
- 主要研究模糊错误集分解运算,与内涵不只和不仅否定运算的关系.得到了2个定理.
- 熊海鸥郭开仲宋静
- 虚拟咨询在多校区高校教务管理中的应用被引量:5
- 2008年
- 随着网络化、信息化的逐渐普及,虚拟咨询正逐步成为一种必然的咨询模式。文章对广州高校多校区统计及高校实际教学工作进行了分析,借鉴虚拟咨询的现代管理方法,对多校区高校教务管理工作提出了改进办法,提高教务管理的工作质量和工作效率。
- 宋静张毕西
- 关键词:多校区教务管理
- 基于BARS的高校教务人员绩效考核研究
- 2015年
- 高等院校教学质量的提高,不单只是以高素质教师队伍为前提和保证,高效的教务管理也是教学质量的有效保障之一.针对现有高校教务人员绩效考核的不足,提出了基于BARS(行为锚定等级量表法)的有限360度绩效考核以完善教务人员的绩效考核,进而打造高效的教务管理.
- 宋静熊海鸥
- 关键词:绩效考核教务管理BARS
- 基于错误系统理论的和式型和向量型错误函数研究
- 2016年
- 研究了和式型和向量型函数的相关定义及性质,为更好的描述错误系统,以及计算错误值奠定了基础.
- 熊海鸥宋静
- 构建多层次养老服务模式创新研究被引量:1
- 2019年
- 我国人口老龄化问题日趋严重,养老问题已经成为亟须解决的重大课题,如何做到"老有所养,老有所为,老有所乐"是值得思考的问题。根据80/20原理,主张构建"社区为服务平台、家庭为协助补充的老龄群体内部的自主互助居家养老模式",以满足80%老龄群体的养老需求。而国家机构兜底保障满足20%失能、特困等特殊老龄群体养老需求的多层次养老服务模式,为完善国家养老模式,缓解国家养老压力提供了一定的理论帮助。
- 宋静
- 关键词:人口老龄化80/20原理
- 错误系统制约元素关系分析
- 2016年
- 给出了关卡元素、可调错误系统、制约函数等相关定义,通过对错误系统元素间的关系分析,给出了寻找系统元素中制约元素、调整元素状态的效率向量与效率函数向量的方法,以达到系统优化的目的.
- 熊海鸥宋静
- 企业网络信息安全的内部威胁及其对策被引量:1
- 2005年
- 该文首先简要介绍了网络信息安全与内部威胁的基本概念,对内部威胁特点和根源进行了具体分析,然后作者从技术与管理两个方面,提出并论述了应对企业网络信息安全中来自内部威胁的信息安全策略。
- 宋静张立厚赵华
- 关键词:网络信息安全信息安全策略企业
- 延迟策略在我国中小企业生产中的应用研究被引量:1
- 2008年
- 在分析我国中小企业当前市场环境的基础上,以提高中小企业市场竞争力为目的引入延迟策略的概念,针对我国中小企业自身的特点探讨如何采用延迟策略,并提出切实可行的减少零部件变化、生产流程再造、人员调配、客户订单分离点确定等措施保证延迟策略的有效使用。
- 宋静张毕西熊海鸥
- 关键词:中小企业客户订单分离点