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王丹凤
作品数:
1
被引量:4
H指数:1
供职机构:
湖州市中心医院
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相关领域:
医药卫生
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合作作者
姚小娟
湖州市中心医院
杨丽
湖州市中心医院
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2016
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持续质量改进在病房护工质量管理中的应用
被引量:4
2016年
目的:探讨持续质量改进管理模式在提高病房护工工作质量中的效果。方法:通过对病房护工的现状调查,分析护工在临床工作中存在的问题,应用持续质量改进管理模式制定培训和考核内容,对护工的工作质量和患者对护工的满意度进行测评。结果:护工的工作质量得到提高,患者对护工的满意度显著提高。结论:持续质量改进管理模式,能提高护工的工作质量和患者对护工的满意度。
杨丽
王丹凤
姚小娟
关键词:
护工
质量管理
满意度
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