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赵爱国
作品数:
1
被引量:7
H指数:1
供职机构:
青岛科技大学图书馆
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相关领域:
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合作作者
刘伟
青岛科技大学图书馆
关丽萍
青岛科技大学图书馆
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青岛科技大学
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赵爱国
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刘伟
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2006
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图书馆流通服务工作中的语言技巧
被引量:7
2006年
图书馆流通服务工作中讲究语言技巧是优化图书馆服务质量的重要环节之一。本文从提高优质服务工作出发,对有声语言和体态语言技巧的运用,以及馆员如何提高服务语言技巧作了详细论述。
刘伟
赵爱国
关丽萍
关键词:
语言技巧
有声语言
体态语言
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