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江健

作品数：1 被引量：15H指数：1
供职机构：昆明铁路局更多>>
相关领域：交通运输工程更多>>

合作作者

文献类型

  • 1篇中文期刊文章

领域

  • 1篇交通运输工程

主题

  • 1篇铁路
  • 1篇铁路货运
  • 1篇货运
  • 1篇货运营销
  • 1篇服务质量

机构

  • 1篇中国铁道科学...
  • 1篇昆明铁路局

作者

  • 1篇程一达
  • 1篇孙金平
  • 1篇江健

传媒

  • 1篇中国铁路

年份

  • 1篇2013
共 1 条 记 录，以下是 1-1
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排序方式：
提高铁路货运服务质量的研究与思考被引量：15
2013年
从服务理论基本概念和内涵入手,在进行货运市场调查及需求分析的基础上,参考借鉴公路运输提供服务的方式及内容,研究改进铁路货运服务、提高服务质量的方法及措施,并就铁路货运组织改革相关问题进行深入思考,提出建议意见。
程一达江健孙金平
关键词：服务质量货运营销
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共1页<1>
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