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王志娟
作品数:
4
被引量:6
H指数:2
供职机构:
绍兴第二医院
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发文基金:
广东省科技计划工业攻关项目
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相关领域:
医药卫生
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合作作者
戴村芳
绍兴第二医院
罗解萍
绍兴第二医院
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绍兴第二医院
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王志娟
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2021
1篇
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开展药物咨询服务对提高患者满意度的相关性研究
被引量:3
2014年
目的了解药物咨询服务状况及其对患者满意度的影响。方法采用资料分析法和问卷调查法,对405份药物咨询资料进行统计分析,对350例患者进行药房满意度问卷调查。结果 1医生、护士和患者分别占咨询总人数的7.90%、15.56%和76.54%。咨询最多的问题是"药物的用法用量",占咨询问题总数的32.10%。2对药房服务满意度最终得分为(3.69±0.78)分,明显高于平均值,表明患者对医院的药房服务表示满意。3患者满意度得分与年龄和学历之间存在负相关(P<0.05),年龄越大、学历越高者对药房的服务要求越高。结论寻求药物咨询的人员和咨询的内容呈现逐渐增多趋势,开展药物咨询服务、提高药师综合素质有利于提高患者对药房的满意度。
范梁峰
沈华明
王志娟
李杰
关键词:
药物咨询
满意度
“工”字形护理垫支撑架在预防压力性损伤中的应用
2021年
压力性损伤是因长时间持续遭受外压出现的局部性损害,导致局部组织缺氧、缺血、血液循环障碍引起局部组织破溃、坏死。压力是造成压力性损伤的主要原﹐因之一并与其持续时间有关。当皮肤组织持续承受9.33kPa以上的压力并大于两小时,可能会发生压力性损伤[1]。翻身是减压、预防压力性损伤的重要措施之一。
罗解萍
王志娟
戴村芳
关键词:
血液循环障碍
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