郝艳磊
- 作品数:2 被引量:6H指数:1
- 供职机构:西安工业大学更多>>
- 发文基金:国家自然科学基金陕西省普通高等学校哲学社会科学特色学科建设项目陕西省教育厅规划基金更多>>
- 相关领域:经济管理更多>>
- 航空积分联盟及其对联盟合作伙伴的影响研究——基于南航加入天合联盟的案例研究被引量:6
- 2011年
- 积分联盟作为重要的关系营销手段逐渐成为营销领域的热点,但如何在多赢的基础上强化其预期作用是企业决定是否加入积分联盟和如何选择盟主企业的关键问题。针对国内航空公司相继加入国际航空联盟的事实,本文选择南航加入天合联盟为例,采用单案例研究方法,包括实地访谈和二手资料的收集,最后得出:(1)中国航空公司加入航空联盟的动因是航空市场的激烈竞争与国内航空公司自身管理和服务水平的亟待提高。(2)中国航空公司选择航空联盟的依据主要是航线之间的互补性和加盟前与已有联盟企业的良好合作关系。(3)中国航空公司加入航空联盟能迅速扩大其国际、国内市场,降低成本,增加收入并伴随着管理水平和服务水平的大幅度提高。
- 李纯青郝艳磊张军
- 关键词:积分联盟关系营销航空联盟
- 中国航空公司加入航空积分联盟问题研究 ——基于南航加入天合联盟的案例研究
- 积分联盟是在回报计划的基础上发展而来的新型关系营销手段,是高级形态的战略联盟。随着信息技术快速发展以及消费者需求的日益多样化,积分联盟逐渐被人们熟知和认可,使其在频频被用于营销领域的各行各业的同时,也成为学术界的研究热点...
- 郝艳磊
- 关键词:积分联盟战略联盟天合联盟
- 文献传递