刘力辉
- 作品数：2 被引量：8H指数：1
- 供职机构：东华大学更多>>
- 发文基金：上海市哲学社会科学规划课题陕西省自然科学基金湖北省教育厅重点项目更多>>
- 相关领域：自动化与计算机技术经济管理更多>>
- 构建有效的客户知识管理系统被引量：1
- 2006年
- 客户关系管理是关系营销全面实施的核心环节和驱动力量,其实施离不开知识管理的支持,搞好客户关系管理中的知识分类,建立客户知识的挖掘系统和客户知识管理体系,以此支持客户关系管理系统在企业的实际应用才能扩大客户核心知识的利用率,并提高客户对企业的满意度、忠诚度。
- 刘力辉赖芨宇郑建国
- 关键词：客户关系管理知识管理知识挖掘
- 基于供应链的制造业ERP采购管理系统研究被引量：7
- 2006年
- 采购作为制造型企业生产经营活动的初始环节,直接影响着生产经营过程、企业业绩,并构成企业竞争力的重要方面,因此研究和开发适应制造业的现代化采购管理系统具有重要意义。文中通过阐述采购在现代企业管理中的重要作用,以及供应链和ERP中的采购管理,分析了供应链环境下的采购同传统采购的不同,并利用层次分析法(AHP),给出了供应商选择和评价的模型。在此基础上,提出了一个基于供应链的制造业ERP采购管理系统的设计方案。
- 蔡丽丽郑建国刘力辉
- 关键词：供应链ERP采购管理供应商管理
