龚晶
- 作品数：2 被引量：29H指数：2
- 供职机构：湖北大学资源环境学院更多>>
- 发文基金：国家自然科学基金更多>>
- 相关领域：经济管理更多>>
- 旅游者原真性感知对满意度与忠诚度的影响——基于湖北恩施州的实证研究被引量：14
- 2017年
- 从旅游者感知的角度出发,以湖北恩施土家族、苗族自治州为调研地,通过问卷调查法和结构方程模型分析方法,实证分析了旅游地原真性、旅游满意度和目的地忠诚度之间的影响机制。结果表明:旅游者的原真性感知对旅游满意度和忠诚度均产生显著的直接影响;旅游满意度直接影响忠诚度;原真性感知通过旅游满意度对忠诚度产生间接影响,但原真性感知对忠诚度的直接影响效应比间接影响效应更加显著。保持旅游地原真性,提升旅游者对旅游地原真性的感知水平,不仅有利于提高旅游者体验满意度,也是培养旅游者目的地忠诚度的重要手段。
- 余意峰龚晶张朝阳
- 关键词：旅游者原真性满意度忠诚度
- 目的地熟悉度对民族地区旅游者地方性感知的影响研究——以湖北恩施土家族苗族自治州为例被引量：15
- 2015年
- 以少数民族地区旅游者地方性感知为研究对象,以湖北恩施土家族苗族自治州作为调研地,采用深度访谈和问卷调查等方法收集相关数据,探讨民族地区的旅游者地方性感知的构成维度以及目的地熟悉度对地方性感知的影响。研究表明:1旅游者地方性感知可分为自然旅游环境、人文旅游环境、民俗文化遗存、地方民风特质四个维度;2不同熟悉度游客在自然旅游环境和人文旅游环境的感知上无明显差异;3高熟悉度的旅游者在民俗文化遗存维度上的感知显著高于中熟悉度和低熟悉度的旅游者,在地方民风特质维度上的感知显著高于低熟悉度的旅游者。相对于一般的自然和人文环境,民俗文化遗存和地方民风特质更能体现民族旅游地的独特身份。民族地区旅游者地方性感知研究不仅有利于丰富现有地方感理论,也为民族地区地方性特质的深度挖掘和旅游地的开发实践提供参考。
- 熊剑平余意峰龚晶徐曼玉
- 关键词：熟悉度民族地区
