- 社会网络对乡村社区旅游小企业成长影响研究——以桂林龙脊平安寨为例
- 基于社会网络的中小企业成长研究是组织管理学领域的研究热点之一，在十分注重关系网络的乡村社区，从这一视角研究小企业成长问题更具现实意义。然而，目前企业社会网络的研究多是以制造业类企业为对象，很少关注服务业尤其是旅游小企业。...
- 闫婷婷
- 关键词：社会网络扎根理论核心竞争力
- 文献传递
- 从经济人到社会人:旅游企业社会责任与兼职员工管理被引量：3
- 2015年
- 兼职是一种偶发的短期工作形式,但本文在对澳门君悦酒店兼职员工的调查中发现,随着旅游企业对兼职员工需求的扩大,兼职工作呈现出常态化发展新趋势。在这一趋势中兼职员工和旅游企业之间的合作相对固定而且日益频繁,兼职员工成为了企业人力资源的重要组成部分。通过个体访谈和面上问卷等调查方式分析发现,从偶发的短期聘用到频发的长期合作,兼职员工与旅游企业之间开始出现重复嵌入的长期紧密关系,兼职员工的工作需求与期望不再限于薪酬,而开始关注培训、受尊重及自我发展等非经济因素。同时,兼职员工在企业社会关系网络中的身份地位发生变化,影响到其工作态度及质量,进而对旅游企业经营产生影响。文章进而借助嵌入理论分析,兼职常态化使得兼职员工从"经济人"向"社会人"转变,旅游企业必须从沟通渠道、工作压力、团队氛围、发展培训等非经济因素着手强化对其的社会责任与人文关怀,才能有效地应对这一新变化及产生的问题。
- 文彤闫婷婷巨鹏
- 关键词：兼职员工企业社会责任
- 系统论视角下的旅游发展与旅游研究——中国工程院工程管理学部刘人怀院士访谈被引量：2
- 2014年
- 刘人怀院士结合旅游方面的研究和实践提出旅游工程学的概念,强调以系统论的视角去重新认识旅游发展,对旅游系统的构成要素、组成结构、信息交换和反馈控制等问题应用系统工程的方法,进行综合分析、设计、试验、实施,以便最充分地发挥人力、物力和财力,达到最合理、最有效、最经济地实现旅游系统的整体效益优化。本次访谈,刘人怀院士向我们介绍了这一研究理论思路,针对旅游学科发展与学术研究提出了个人的见解与建议,同时对新一代的旅游研究人员提出了期望,并强调了创新的重要性。
- 刘人怀文彤闫婷婷
- 关键词：系统论工程管理旅游研究
