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李朋
作品数:
2
被引量:7
H指数:2
供职机构:
河北医科大学第二医院
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相关领域:
医药卫生
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合作作者
张建立
河北医科大学第二医院
田素斋
河北医科大学第二医院
陈康
河北医科大学第二医院
张悦
河北医科大学第二医院
陈康
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PDCA循环在医院后勤人员培训中的应用
被引量:3
2017年
目的:探讨PDCA循环在医院后勤人员培训中应用效果。方法:采用自身前后对照研究,将PDCA循环用于后勤管理人员的培训方案当中,培训内容主要为服务意识、职业素养、培养良好的人际沟通能力培训。主要采用PDCA循环法计划、执行、检查和处理4个阶段培训。比较干预前后知识考核得分、医护人员及病患家属对后勤服务的满意度得分情况。结果:干预后知识考核得分、医护人员及病患家属对后勤服务的满意度得分均高于干预前,差异比较有统计学意义(P<0.05)。结论:PDCA循环通过全面、科学、灵活的培训方式,提高医院后勤人员的服务意识及工作能力,同时有效地提高临床满意度。
陈康
贺丹丹
李朋
王卫勃
李国欣
张建立
田素斋
关键词:
PDCA循环
“双控机制”建设与医院后勤安全管理研究综述
被引量:4
2022年
医院后勤的安全管理工作关系着医院医疗系统的正常运营,是医院各个部门、各项工作顺利开展的前提和保障。“双控机制”建设顺应了医院后勤安全生产的工作要求,可以为医院后勤的安全可靠运行提供技术和理论支持。基于国家“双控机制”建设的文件以及医疗部门后勤安全管理的要求和指南,本文在已有研究的基础上从“双控机制”建设的内涵、风险分级管控和隐患排查治理的研究进展、风险分级管控和隐患排查治理的研究现状和存在的问题,以及如何在医院后勤开展“双控机制”建设四个方面展开综述。以期为医院和其他医疗机构开展“双控机制”建设提供参考。
张悦
田素斋
杨树玲
许彤彤
李朋
张建立
陈康
关键词:
医院后勤
安全管理
医院管理
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