张江
- 作品数：2 被引量：11H指数：2
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- 联合入路治疗胫骨平台双髁骨折的疗效分析被引量：9
- 2015年
- [目的]总结近年采用内外侧联合入路治疗的胫骨平台骨折患者,对疗效进行回顾分析。[方法]2010年7月~2013年2月,共对51例复杂胫骨平台骨折病例行手术治疗。排除失随访者（9例）,资料完整者42例。男38例,女4例,年龄29~65岁,平均41.6岁。按照Schatzker骨折分型：V型33例,VI型9例。按照三柱理论分型：双柱骨折37例,其中外侧柱＋内侧柱14例,外侧柱＋后柱12例,内侧柱＋后柱11例。三柱骨折5例。所有患者均在完善术前准备后接受联合入路切开复位内固定术。术后膝关节正侧位X线片予以Rasmussen胫骨平台骨折复位影像学评分。术后6个月,1、2年予以膝关节HSS评分以及Satku关节炎放射学评分。[结果]术后随访24~52个月,平均33.8个月。术后即刻胫骨平台骨折复位影像学评分为（14.2±2.7）分（10~18分）。术后6个月膝关节HSS评分为（81.9±7.3）分（65~92分）,Satku膝关节关节炎影像学评分为（1.5±0.7）分（1~3分）。术后1年的HSS评分为（84.3±7.2）分（70~96分）,Satku膝关节关节炎影像学评分为（1.9±0.9）分（1~4分）。术后2年的HSS评分为（82.5±6.6）分（67~96分）,Satku膝关节关节炎影像学评分为（2.6±1.5）分（1~6分）。术后6个月,1、2年的膝关节HSS评分组间比较无明显差异（F=1.290,P=0.279）。[结论]采用联合入路对复杂胫骨平台骨折进行复位内固定,稳定性良好,术后膝关节功能恢复满意,是安全有效的治疗方法。
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- 关键词：胫骨平台骨折入路功能评分
- 优质护理服务对提升患者满意度的影响被引量：2
- 2019年
- 目的探讨优质护理服务对提升患者满意度的影响。方法以科室为单位执行下巡下视制度,督促各班护士,提升护理服务,通过科室随访平台,责任护士对出院1周的患者采用我院自行设计的患者满意度调查问卷,通过回访中心电话逐一记录,告知其注意事项等,同时医院建立满意度激励机制,鼓励责任护士进行更全面的护理服务。统计2017年我院骨科二病区出院患者的满意度,将2016年出院患者满意度作基线对照比较,分析责任护士对提升患者满意度的作用效果。结果2017年骨科二病区出院随访患者满意度平均为99.52分,明显高于2016年88.54分(P<0.01);随访调查统计表内各分条计分点统计数据显示两年度护士收红包现象无明显差异(P>0.05),其他条目得分与2017年相比2016年均有良性改变,差异有统计学意义(均P<0.01)。回访中心统计数据示:2017年全年骨科二病区出院患者对责任护士的表扬率为91.04%,明显高于2016年的36.93%(P<0.01)。结论开展优质护理服务以来,在制定并落实下巡下视制度、随访管理制度及鼓励机制的引导下,不断增强了护士的自身素质及业务水平,激发了工作热情,提升了主动服务意识,为患者提供优质的护理服务,不但有效改善了护患关系,减少了护患纠纷,且患者满意度也明显提高,值得推广。
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- 关键词：责任护士患者满意度
