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张华伟
作品数:
1
被引量:1
H指数:1
供职机构:
云南财经大学
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相关领域:
经济管理
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合作作者
董晋
云南财经大学
于干千
云南财经大学
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质量差距模型
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云南财经大学
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于干千
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董晋
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张华伟
传媒
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经济问题探索
年份
1篇
2007
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基于质量差距模型的中式餐饮产品质量管理——以火锅为例
被引量:1
2007年
随着中国国民经济稳定快速增长,城乡居民收入水平明显提高,餐饮市场表现出旺盛的发展势头,餐饮消费成为拉动全年消费需求稳定增长的重要力量。火锅因其产品单一、生产加工环节少、底料和调料可以统一配制等特征,保证了产品的稳定性、一致性,使火锅成为中式餐饮产品标准化程度较高的门类,并成为中国餐饮业迅猛发展的重要支撑力量。本文针对我国火锅业的现状及所面临的问题,从服务质量差距方面进行阐述和分析,提出弥补火锅产品质量差异的对策方法。
于干千
张华伟
董晋
关键词:
火锅
服务质量
质量差距模型
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