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康宽政
作品数:
1
被引量:21
H指数:1
供职机构:
广东电网公司江门供电局
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相关领域:
经济管理
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广东电网公司...
作者
1篇
康宽政
传媒
1篇
广东电力
年份
1篇
2008
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现代电力企业客户关系管理研究
被引量:21
2008年
结合现代电力企业的行业特点,论述了电力企业客户关系管理的内涵,讨论了现阶段电力企业客户关系管理的特点及存在问题,从客户个性化增值服务、客户服务的快速响应机制等8个方面提出了现代电力企业客户关系管理的具体应用对策。
康宽政
关键词:
客户关系管理
电力营销
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