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护士长管理考评在优质护理服务中的应用被引量：8: 2012年; 目的探讨护士长管理考评方法在优质护理服务中的实施及应用效果。方法首先依据优质护理绩效考核方案,制订合理的护士长管理考核细则,对随机抽取的西安市5所医院的128名护士长,从8个方面通过定期和随机结合的考核方法对其工作进行全面考评。结果实施护士长管理考评前后护理质量明显提高(P<0.01);住院患者对护理工作满意度、医护人员对护士长工作满意度均明显提高(P<0.01)。结论在实施优质护理服务中,护士长管理考评的实施和应用可以提升护士长的综合管理能力,增强医院的组织考核竞争力,全面提高护理质量。; 张俊李培芬谢聪敏李严峰陈杰; 关键词：优质护理护理管理

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陈杰