乔艳芬
- 作品数：3 被引量：44H指数：2
- 供职机构：南开大学商学院更多>>
- 发文基金：国家自然科学基金更多>>
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- 云生态系统形成动因的多视角分析:以阿里云生态系统为例被引量：13
- 2015年
- 基于生态系统理论,云计算产业特点,从点(企业)—线(关系)—网(结构)视角,归纳出云生态系统有5个特征,包括种群的多样性和有限性、虚拟性、系统边界的模糊性、高风险性、交叉网络效应。运用价值共创理论、双边市场理论、模块化理论,从多角度研究了云生态系统的成因。研究表明:云生态系统的形成不是简单的单一因素所致,而是具有多样性,主要来源于云计算企业的竞争、云服务不同发展阶段的市场运营模式、云计算产业演化等,最后用一个具体案例予以说明。
- 严建援乔艳芬
- 关键词：云计算形成动因
- 产品创新社区不同级别顾客的价值共创行为研究——以MIUI社区为例被引量：29
- 2019年
- 企业将顾客作为产品创新的一个重要来源,但是在产品创新社区中不同级别的顾客价值共创动机有何差异目前尚缺乏有针对性的研究。本文以MIUI论坛社区为背景,基于使用与满足理论,提出顾客共创价值的影响因素,引入解释水平理论,建立不同级别(普通顾客和特殊顾客)的顾客需求动机对共创价值影响的假设模型。研究发现认知需求、享乐需求对普通顾客和特殊顾客的共创意愿均有显著影响,而个人整合需求和社会整合需求对特殊顾客的共创意愿有显著影响,反而对普通顾客的共创价值意愿没有显著影响。
- 严建援乔艳芬秦凡
- 关键词：使用与满足理论解释水平理论
- 在线产品创新社区价值共创研究被引量：2
- 2017年
- 文章立足于信息技术日益发达的今天,价值共创的研究逐渐得到国内外学者的重视。在实践中,顾客参与企业在线社区共创价值已经成为创造价值的新趋势,一方面顾客可以参与企业生产过程中,另一方面企业可以通过共创过程识别顾客的潜在需求。文章基于已有的现实背景,立足于价值共创视角,以MIUI在线产品创新社区为情境,探讨了在线产品创新社区共创环境,以及在线产品创新社区的主要参与主体间是如何共创价值的。
- 乔艳芬卢鑫
