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杨铭
作品数:
1
被引量:85
H指数:1
供职机构:
哈尔滨工业大学经济与管理学院
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发文基金:
国家自然科学基金
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相关领域:
经济管理
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合作作者
闫相斌
哈尔滨工业大学经济与管理学院
李一军
哈尔滨工业大学经济与管理学院
祁巍
哈尔滨工业大学经济与管理学院
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祁巍
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闫相斌
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杨铭
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管理科学学报
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1篇
2012
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在线商品评论的效用分析研究
被引量:85
2012年
大多数电子商务网站为消费者提供相互交流的平台来发表其针对某件商品的评论.但是,随着在线商品评论的数量不断增加,潜在消费者越来越难从中发现有助于制定购买决策的信息.因此,如何从众多的评论中识别有用的评论,分析在线评论的效用成为关注的热点.本文对在线商品评论效用分析的最新研究进行评述,认为该领域的研究需要充分关注消费者的购买决策过程,进而设计新的数据挖掘方法更好地辅助消费者的购买决策,同时为电子商务网站的运营商调整营销沟通策略提供决策支持.
杨铭
祁巍
闫相斌
李一军
关键词:
电子商务
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