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张雅珍

作品数：2 被引量：2H指数：1
供职机构：陕西广播电视大学更多>>
发文基金：陕西省教育厅科研计划项目更多>>
相关领域：文化科学更多>>

合作作者

文献类型

  • 1篇期刊文章
  • 1篇会议论文

领域

  • 1篇文化科学

主题

  • 2篇教育
  • 1篇远程
  • 1篇远程教育
  • 1篇招生
  • 1篇实践教学
  • 1篇实践教学管理
  • 1篇网站
  • 1篇教育招生
  • 1篇呼叫中心
  • 1篇教学
  • 1篇教学管理
  • 1篇过程管理

机构

  • 2篇陕西广播电视...

作者

  • 2篇张雅珍
  • 1篇成秀英
  • 1篇蔡林毅
  • 1篇赵燕华
  • 1篇张胜利

传媒

  • 1篇大学教育
  • 1篇“创新管理与...

年份

  • 1篇2013
  • 1篇2012
共 2 条 记 录，以下是 1-2
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排序方式：
开放学院招生网站在线客服系统的运行与管理
呼叫中心作为迅速崛起的服务解决方案，为远程教育提供了一种新型的学习支持服务模式。远程招生咨询工作是学校为学员入学提供的重要支持服务，本文结合开放教育学院2013年度招生使用的呼叫中心"ICC"(Int...
蔡林毅张胜利成秀英张雅珍
关键词：呼叫中心
西部地区远程教育实践教学管理有效性研究被引量：2
2012年
实践教学是理论知识的延续与强化,是保证远程教育教学质量、实现人才培养目标不可或缺的教学过程。根据远程开放教育实践教学过程管理的内涵,针对西部地区远程教育实践教学过程管理存在的问题和不足,提出远程教育实践教学过程管理的原则,探讨实践教学过程管理有效性的措施。
赵燕华张雅珍
关键词：远程教育实践教学过程管理
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