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李雪
作品数:
1
被引量:21
H指数:1
供职机构:
中国科学院大学
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发文基金:
国家自然科学基金
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相关领域:
经济管理
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合作作者
赵铭
中国科学院大学
吴迪
中国科学院大学
李秀婷
中国科学院大学
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中国科学院大...
作者
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李秀婷
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吴迪
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赵铭
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李雪
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1篇
2013
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基于聚类分析的商业银行基金客户的分类研究
被引量:21
2013年
客户细分是现代营销的基础,也是客户关系管理的核心。本文运用聚类分析中的K-means方法,对商业银行24975名基金理财客户进行分类研究,同时结合判别分析生成判别函数,验证分类效果,有效地识别基金理财客户,并据此制定出相应的个性化营销方案。
赵铭
李雪
李秀婷
吴迪
关键词:
客户细分
聚类分析
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