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孙春光

作品数：1 被引量：2H指数：1
供职机构：西南大学经济管理学院更多>>
相关领域：经济管理更多>>

合作作者

文献类型

  • 1篇中文期刊文章

领域

  • 1篇经济管理

主题

  • 1篇淘宝网
  • 1篇物流
  • 1篇物流管理
  • 1篇物流模式
  • 1篇客户
  • 1篇客户满意
  • 1篇客户满意度

机构

  • 1篇西南大学

作者

  • 1篇李廷宇
  • 1篇李佳
  • 1篇靳妮倩君
  • 1篇颜启福
  • 1篇孙春光

传媒

  • 1篇西南农业大学...

年份

  • 1篇2012
共 1 条 记 录，以下是 1-1
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排序方式：
浅谈物流管理对客户满意度的影响——以淘宝推荐物流模式为例被引量：2
2012年
在中国电子商务蓬勃发展的今天,第三方物流的服务水平直接影响到顾客对电子商务服务的满意度。第三方物流为淘宝网络平台发展提供帮助的同时,其自身存在的问题使得淘宝大量客户在物流这一环节受挫,在一定程度上影响了淘宝网的交易量。从淘宝网的推荐物流模式入手,探讨淘宝网如何在物流管理中提升客户满意度。同时对淘宝网络物流模式的未来发展进行展望。
靳妮倩君李佳李廷宇孙春光颜启福
关键词：淘宝网客户满意度
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共1页<1>
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