黎枫 作品数:14 被引量:32 H指数:3 供职机构: 北京信息科技大学经济管理学院 更多>> 发文基金: 北京市属高等学校人才强教计划资助项目 北京市哲学社会科学“十二五”规划项目 北京市优秀人才培养资助 更多>> 相关领域: 经济管理 自然科学总论 文化科学 理学 更多>>
古北水镇建设现状及发展策略研究 2023年 从目前特色小镇的发展现状来看,由于顶层设计理念落后,实施建设过程急于求成,特色小镇成长与理想状态有很大差距。不仅导致一些特色小镇运转困难,甚至破产,而且大部分特色小镇存在着严重的不可持续发展问题。文章以古北水镇为例,对其建设现状进行分析,这对于其他特色小镇的建设有很大帮助。同时也指出了古北水镇当前建设过程中存在的问题,也对其未来的发展提出了建议和改善措施。 黎枫 宗子靖关键词:景区 企业基于价值链的信息系统规划及功能需求识别研究 被引量:1 2007年 信息系统规划(Information System Planning,简称ISP)指从组织的宗旨、目标和战略出发,对企业集团内外信息资源进行统一规划、管理与应用。ISP理论为组织在短期内实施信息系统规划流程提供了一个结构化的方法,是组织开展信息化活动的重要环节,对合理分配信息资源、应用信息系统具有重要意义,正逐渐成为组织利用信息技术、创造竞争优势、实现组织目标的关键因素和重要手段。 张健 黎枫关键词:企业集团 价值链 信息资源 供应链突发事件的应急策略 被引量:12 2011年 文章在对供应链突发事件类型分析的基础上,对国内、国外供应链应急管理研究最新成果进行了详细综述,构建了供应链应急预案启动模型,分析了供应链突发事件的应急策略,为企业管理者和学者研究供应链突发事件应急管理提供良好的经验和借鉴。 黎枫 徐道明关键词:供应链 突发事件 应急管理 基于服务质量模型的北京乡村民宿服务质量提升研究 被引量:2 2023年 在乡村振兴战略的影响下,近年来乡村民宿居住热度持续增加,其服务质量的优劣直接对民宿的入住率产生影响。本文以北京市郊区乡村民宿为研究对象,运用SERVQUAL模型,通过文献研究、问卷调查的方式对其服务质量进行研究。综合实证研究评价结果,发现顾客的期望与实际感知间存在一定的差距,本文针对差距较大的指标提出针对性建议,以期提升为乡村民宿服务质量提供参考和借鉴。 赵伊 黎枫关键词:SERVQUAL模型 服务质量 乡村民宿 基于案例推理的供应链突发事件风险预警研究 被引量:1 2011年 本文在对供应链突发事件风险预警研究综述的基础上,分析了基于案例推理的供应链突发事件风险评估方法与流程;研究了供应链突发事件风险预警流程;提出了风险预警策略研究,为管理者和学者研究供应链突发事件风险预警管理提供良好的经验和借鉴。 黎枫 黎梅 徐道明关键词:供应链 突发事件 风险预警 供应链突发事件应急管理研究 黎枫关键词:供应链 突发事件 应急管理 MATLAB 北京新东方前途出国咨询有限公司服务质量提升研究 2024年 随着人们生活质量的提高和对教育的关注度逐渐提高,北京出国英语培训机构迅速发展。文章以北京新东方前途出国咨询有限公司为研究对象,运用SERVQUAL模型,通过文献研究、问卷调查的方式对其服务质量进行研究。综合实证研究评价结果发现,消费者的期望与实际感知间存在一定的差距,文章针对差距较大的指标提出针对性对策建议,以期推动北京出国英语培训机构服务质量和管理水平的提升和优化。 梁馨雨 黎枫关键词:新东方 服务质量 教学水平 B2B 电子商务分析与研究 黎枫关键词:营销策略 B2B电子商务模式 粗糙集理论在旅游突发事件应急响应中的应用 被引量:2 2019年 运用粗糙集理论,研究旅游突发事件应急响应,构建了应急响应模型。建立了信息处理决策表,对条件属性约简,确定了突发事件发生后,信息与响应级别的潜在关联,得出应急响应所需最小信息条件集合。运用Python语言编程实现响应模型,根据不同条件计算响应级别,从而为触发不同级别应急部门响应提供决策支持。 黎枫 刘欣然关键词:旅游突发事件 粗糙集 属性约简 应急响应 突发性旅游危机预警研究 被引量:3 2014年 针对旅游景区突发危机不确定性的特点,结合国内外关于突发性旅游危机预警方面的研究成果,采用基于指标的模型构建方法,构建了突发性旅游危机预警模型。将三角模糊法和信息熵法相结合形成模糊熵法,综合运用模糊熵法和物元分析法确定指标最终权重,较大程度地弱化了主观因素的作用,并对该模型进行案例应用,在MATLAB平台上对危机预警等级进行仿真。仿真结果表明,该预警模型能够提高危机预警的准确性与科学性,从而降低突发危机的破坏性以及减少给旅游景区、游客等社会各方面带来的损失。 孙魏魏 黎枫关键词:旅游危机 信息熵法 物元分析法