张硕阳
- 作品数:5 被引量:126H指数:3
- 供职机构:中国科学院心理研究所更多>>
- 发文基金:国家自然科学基金更多>>
- 相关领域:哲学宗教经济管理社会学更多>>
- B2C电子商务中的风险来源与消费者的风险认知
- 该研究用质的研究与量的研究相结合的研究方法,从消费者的角度对B2C电子商务的风险来源和认知风险进行了探索.文章首先简要介绍了研究背景和关于消费者风险认知的文献综述,并分析了拟采用的研究方法.然后用访谈和编码的方法确定了B...
- 张硕阳
- 关键词:电子商务消费者
- 文献传递
- B2C电子商务中消费者的风险来源及其影响被引量:18
- 2006年
- 研究目的是通过考察B2C(BusinesstoConsumer)电子商务中消费者知觉到的风险来源来验证电子商务交易中的虚实界面假设。通过访谈法和问卷法调查了337名被试,探讨了B2C电子商务中消费者认知到的风险来源结构,以及这些风险来源对消费者认知风险的影响。结果表明:消费者在B2C电子商务中的认知风险一部分来源于虚实界面。
- 孙祥张硕阳陈毅文王二平
- 关键词:B2C电子商务消费者
- B2C电子商务中消费者的风险来源与风险认知被引量:58
- 2005年
- 该研究的目的是探讨B2C(businesstoconsumer)电子商务中消费者风险来源的要素体系和风险认知的维度 ,并进一步讨论风险来源对总体风险认知的影响。研究通过访谈法对 48名被试进行了访谈 ,并采用问卷法调查了 635名被试。该研究先用探索性因素分析得出风险来源的 8个要素 ,并用结构方程模型加以验证 ,然后通过验证性因素分析验证了认知风险的 7个维度 ,最后用回归分析考察了对消费者的总体认知风险影响较大的风险来源。结果表明 ,这些核心风险大部分来源于B2C电子商务的虚实界面。
- 孙祥张硕阳尤丹蓉陈毅文王二平
- 关键词:电子商务消费者
- 消费心理学中的风险认知被引量:55
- 2004年
- 文章回顾了消费心理学研究中有关风险认知的文献,对于双因素模型、多维度模型、复杂模型和整合模型等风险认知的概念模型进行了综合介绍,并分析了影响消费者风险认知的因素、产品风险与服务风险的差异以及降低风险认知的策略。文章最后展望了消费者风险认知的研究趋势,尤其是电子商务中的风险认知问题。.
- 张硕阳陈毅文王二平
- 关键词:消费心理学电子商务
- B2C电子商务中消费者的风险来源及其对认知风险的影响
- 电子商务中信息流与物流和价值转移相分离,使交易主体与交易行为虚拟化,构成一个虚实界面。研究假设:电子商务交易中的大多数风险都来自于这一虚实界面。本研究的目的是通过考察B2C电子商务中消费者知觉到的风险来源来验证虚实界面假...
- 陈毅文张硕阳王二平
- 关键词:B2C电子商务消费者
- 文献传递