孙祥
- 作品数:6 被引量:133H指数:4
- 供职机构:中国科学院心理研究所更多>>
- 发文基金:国家自然科学基金中国科学院知识创新工程重要方向项目更多>>
- 相关领域:经济管理哲学宗教社会学更多>>
- B2C电子商务中消费者的风险来源及其影响被引量:18
- 2006年
- 研究目的是通过考察B2C(BusinesstoConsumer)电子商务中消费者知觉到的风险来源来验证电子商务交易中的虚实界面假设。通过访谈法和问卷法调查了337名被试,探讨了B2C电子商务中消费者认知到的风险来源结构,以及这些风险来源对消费者认知风险的影响。结果表明:消费者在B2C电子商务中的认知风险一部分来源于虚实界面。
- 孙祥张硕阳陈毅文王二平
- 关键词:B2C电子商务消费者
- B2C电子商务中消费者的风险来源与风险认知被引量:58
- 2005年
- 该研究的目的是探讨B2C(businesstoconsumer)电子商务中消费者风险来源的要素体系和风险认知的维度 ,并进一步讨论风险来源对总体风险认知的影响。研究通过访谈法对 48名被试进行了访谈 ,并采用问卷法调查了 635名被试。该研究先用探索性因素分析得出风险来源的 8个要素 ,并用结构方程模型加以验证 ,然后通过验证性因素分析验证了认知风险的 7个维度 ,最后用回归分析考察了对消费者的总体认知风险影响较大的风险来源。结果表明 ,这些核心风险大部分来源于B2C电子商务的虚实界面。
- 孙祥张硕阳尤丹蓉陈毅文王二平
- 关键词:电子商务消费者
- 无形产品类别对网上购物认知风险的影响被引量:3
- 2010年
- 为了探究网上购物中无形产品对消费者认知风险的影响,进一步完善网上购物的风险认知理论,本研究采用实验室实验与问卷调查相结合的手段,对60名大学生施测。结果表明:首先对于不同类别的无形商品,消费者的总体认知风险差异显著;其次在网上购买无形商品不仅给消费者带来了财务风险、时间风险、身体风险、绩效风险和心理风险,还有社会风险;最后对于大多数类别的无形商品,身体风险并不是消费者在网上购物时所担心的。结论:消费者在网上购买不同类别的无形产品时所认知到的风险结构是有差异的,在网上购买专业性服务时,消费者认知到的风险是最大的。
- 武帅陈毅文孙祥
- 关键词:网上购物无形产品
- 网上购物环境中消费者相关因素对认知风险的影响被引量:9
- 2005年
- 为探讨网上购物环境中消费者相关因素对认知风险的影响,通过问卷法调查了298名被试,探讨了网上购物环境中认知风险的维度构成、对总体认知风险有显著影响的消费者相关因素以及消费者相关因素对每个风险维度的作用。结果表明:网上购物环境中消费者相关因素通过7个风险维度对总体认知风险起作用,这些相关因素对每个风险维度的影响并不相同。
- 孙祥尤丹蓉陈毅文王二平
- 关键词:网上购物
- 消费行为研究中的联合分析法被引量:47
- 2005年
- 联合分析(Conjoint Analysis)是一种定量的研究消费者选择偏好的方法。虽然从它诞生到现在只有40年的历史,但它对消费者行为学的影响很大,它的发展更是日新月异。文章首先介绍了联合分析的基本概念,然后重点阐述了联合分析的原理、步骤和发展历程,最后对联合分析的发展方向作了一个简要概括。
- 孙祥陈毅文
- 关键词:正交设计
- C2C型电子商务交易中个人供方的风险认知被引量:2
- 2007年
- 为考察忧虑性、可控性和预测性这三个风险认知特征之间的关系,及其和总风险及风险应对行为的关系,通过文献研究和深度访谈得到16个风险来源,并形成最终问卷。采用非随机抽样的网上调查方式调查了174名个人供方。结果表明:忧虑性对总风险的影响较大;可控性及预测性相关较高,合并成一个维度;两种风险认知特征的来源要素不同;个人供方倾向于采取尽可能多的风险应对行为。
- 李双双焦璇陈毅文王二平孙祥
- 关键词:供方电子商务C2C电子商务