郭娟
- 作品数：5 被引量：41H指数：3
- 供职机构：长安大学更多>>
- 相关领域：交通运输工程经济管理更多>>
- 浅论我国本土快递业发展策略被引量：1
- 2008年
- 介绍了快递业发展的背景和现状，分析了影响其发展的有关因素，提出了发展我国本土快递业的策略。
- 郭法霞郭娟
- 关键词：快递业
- CRM在运输企业中的应用
- 2007年
- 目前,大多数运输企业注重企业内部管理而忽略客户关系管理(CRM,Customer Relationship Management)。员工的客户意识淡薄、客户忠诚度低、客户投诉解决缓慢、不能根据客户需求迅速调整产品结构等等问题的出现,根本原因都在于企业客户管理工作的欠缺。
- 郭娟雷变玲
- 关键词：CRM客户关系管理
- 我国城市公共交通优先发展战略研究
- 随着我国城市化进程的加快，城市经济的迅猛发展和人民生活水平的提高，机动化进程明显加快。与此同时，城市交通拥堵问题日益突出，也产生了环境污染等一系列问题。优先发展公共交通不但是改善城市交通的关键，而且也直接关系到城市可持续...
- 郭娟
- 关键词：城市公共交通公交优先战略线网优化规划建设
- 文献传递
- 论我国农村公路的养护管理被引量：30
- 2007年
- 目前,我国对农村公路建设的投资力度明显加大,但是农村公路的养护却存在诸多问题,重建设轻养护,大部分处于失养状态。如何摆脱这种恶性循环,巩固农村公路的建设成果,实现农村公路的可持续发展,笔者认为必须建养并重,建立养护管理的长效机制,并针对我国农村公路量大面广、养护需求与养护供给之间矛盾非常大的问题,提出适合农村公路养护管理的创新思路。
- 郭法霞贾建彪王玉勤郭娟
- 关键词：农村公路养护
- 高速公路盐渍化软土地基加固技术与变形规律研究
- 新疆是我国盐渍土分布最广的地区,对道路工程产生溶陷、盐胀、腐蚀、翻浆、沉降等诸多病害,严重影响了高速公路的正常使用,因此,必须对盐渍化软土地基进行加固。本文以国道314线焉耆段为工程依托,采用室内试验、原位测试、数值模拟...
- 郭娟
- 关键词：高速公路砾石桩强夯置换加固效果
